I dipendenti dei servizi professionali possono lavorare da casa durante questi tempi difficili, ma i lavoratori in settori come la produzione e il commercio al dettaglio non hanno questo privilegio.
Chiunque lavori in magazzini, negozi al dettaglio, cantieri o impianti di produzione deve lavorare di persona a causa della natura del lavoro. Questo li espone al coronavirus, oltre ai rischi specifici della loro occupazione, come rumori eccessivi, temperature elevate o basse, sollevamento di carichi pesanti o esposizione a fumi tossici. Inoltre, gli incidenti sul lavoro possono anche causare problemi ambientali come lo sversamento di sostanze chimiche pericolose e il rilascio di gas tossici nell'atmosfera.
Perché la salute e la sicurezza ambientale (EHS) sono importanti
Per proteggere i loro dipendenti e l'ambiente, le aziende nei settori sopra menzionati hanno adottato regole, linee guida e software di salute e sicurezza ambientale (EHS).
Le regole EHS si basano su regolamenti definiti e applicati da legislatori locali, nazionali e internazionali. Qualsiasi violazione può comportare multe e persino la sospensione dei permessi commerciali.
D'altra parte, le linee guida EHS sono migliori pratiche o standard creati da organizzazioni del settore come l'Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione (ISO). Le aziende non sono obbligate a rispettare le linee guida EHS, ma di solito scelgono di farlo per guadagnare la fiducia dei loro clienti, dipendenti e altri stakeholder.
I clienti e i consumatori si aspettano che le aziende siano ecologiche e garantiscano la salute e la sicurezza dei dipendenti. Questo sta diventando un'importante considerazione che può portare i consumatori a cambiare i loro fornitori di prodotti e servizi. Come illustrato di seguito, una ricerca di Accenture mostra che il 66% delle persone sceglie i marchi in base a come trattano i dipendenti o a come approvvigionano i materiali.
Fonte: Accenture
Infine, c'è una ragione più pragmatica per cui le aziende vogliono evitare incidenti: il costo.
Qualsiasi interruzione delle operazioni può essere costosa per i produttori o le aziende della catena di approvvigionamento. Le aziende possono perdere clienti a causa di consegne tardive causate da incidenti. Le aziende possono anche perdere denaro se i loro costi di produzione sono troppo alti. Ad esempio, pulire un sito inquinato può essere molto costoso, il che ha un impatto negativo sulla redditività dell'azienda, senza contare che i risarcimenti e le multe possono essere ingenti.
Principi di salute e sicurezza ambientale
Proteggere i dipendenti e l'ambiente può sembrare semplice, ma può essere molto complicato. Nuove tecnologie e modelli di business possono aiutare, ma anche ostacolare, le iniziative EHS. Un ottimo esempio è il ride sharing, che doveva aiutare a ridurre le emissioni fornendo un'alternativa alla guida di veicoli personali. Si scopre che causa più traffico di quanto ne prevenga; inoltre, il ride sharing ha effettivamente aumentato i livelli di inquinamento in alcuni stati densamente popolati degli Stati Uniti come il Massachusetts.
La tecnologia recente, inclusi i dispositivi mobili, richiede materiali rari come ittrio, lantanio o terbio. Questi elementi si trovano principalmente nei paesi in via di sviluppo, dove la loro estrazione e lavorazione non sono sempre regolamentate. Non è raro che signori della guerra locali sfruttino le popolazioni native in pratiche minerarie illegali.
Purtroppo, la maggior parte degli elementi rari si trova in paesi che non hanno regolamenti rigorosi per proteggere i dipendenti e l'ambiente. Le aziende stanno cercando di affrontare questi problemi adottando regolamenti come il Regolamento UE sui minerali dei conflitti e scegliendo di non fare affari con governi corrotti e organizzazioni abusive.
Per affrontare le sfide della salute e sicurezza ambientale, le aziende possono adottare due approcci:
- Reattivo è un metodo che prevede di concentrarsi sull'identificazione dei regolamenti e degli standard che l'azienda deve rispettare e quindi definire politiche e regole interne che vengono applicate in tutta l'azienda.
- Proattivo, che mira a identificare i rischi e affrontarli prima che causino danni, garantendo così non solo la conformità ai regolamenti, ma anche la creazione di un ambiente di lavoro sicuro e produttivo.
La scelta di un approccio rispetto all'altro dipende da molti fattori, il più importante dei quali è:
- la cultura aziendale e come vengono trattati i dipendenti (“risorse” vs. talento)
- l'industria e la dimensione dell'azienda, nonché la complessità delle sue operazioni
- la tecnologia disponibile per affrontare le sfide EHS
Poiché la tecnologia è uno dei componenti principali di una strategia EHS di successo, è fondamentale per le aziende scegliere l'opzione migliore per le loro esigenze specifiche.
Quale software dovresti usare per EHS?
Mentre l'EHS è una categoria di software distinta, ci sono altre soluzioni per software di salute e sicurezza sul lavoro (OHS), gestione delle ispezioni o gestione della sostenibilità che si sovrappongono nelle funzionalità con l'EHS.
Il software EHS fornisce funzionalità che le aziende utilizzano per definire, implementare e monitorare politiche e procedure che mirano a proteggere i loro dipendenti e l'ambiente.
L'EHS può essere combinato con i sistemi di gestione della qualità (QMS) per creare pacchetti software noti come soluzioni di salute, sicurezza, ambiente e qualità (HSEQ). Infine, i fornitori di governance, rischio e conformità a volte includono funzionalità EHS nella loro offerta.

Il gran numero di regolamenti locali e internazionali, così come i molteplici rischi professionali menzionati sopra, possono rendere difficile per gli acquirenti di software selezionare, implementare e utilizzare il software EHS.
Il mio prossimo articolo si concentrerà su come varie soluzioni aiutano le aziende con l'EHS, descriverà le principali differenze tra tutte le soluzioni software menzionate sopra e come scegliere l'opzione migliore che si adatta alle esigenze aziendali particolari.
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Gabriel Gheorghiu
Gabriel’s background includes more than 15 years of experience in all aspects of business software selection and implementation. His research work has involved detailed functional analyses of software vendors from various areas such as ERP, CRM, and HCM. Gheorghiu holds a Bachelor of Arts in business administration from the Academy of Economic Studies in Bucharest (Romania), and a master's degree in territorial project management from Université Paris XII Val de Marne (France).
