Le logiciel d'intelligence conversationnelle (CI) est un outil de formation à la vente enrichi par l'apprentissage automatique qui aide les organisations de vente à optimiser et améliorer leur capacité à conclure des affaires. Cette page est un lieu pour toutes les discussions liées à l'intelligence conversationnelle.
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Business Development Rep Managers, what is the frequency of use that seems to be the most appropriate and most effective with your own team members? What are the features that you leverage the most?
Chorus sometimes incorrectly measures talk time or the number of interactions. A user could manually correct that "feedback" provided by Chorus so AI would learn from that and improve the call analysis in future calls. Is this already possible, or something that can developed?
Je trouve que les appels ne sont pas analysés rapidement parfois, et cela peut être dû à la longueur des appels. Mais j'ai vécu des moments où mes appels ne sont pas analysés pendant des heures. Puisque vous vous intégrez avec Gong, je me demande si nous pourrions écouter un appel directement... Lire la suite
it took my site a matter of months to fix certain connections between salesforce and amazon connect, and it kept getting thrown into older versions of salesforce.