Discussions Lead Management
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Bonjour à tous,
Quel logiciel recommandez-vous pour avoir à la fois : la gestion du support client et du support technique ?
J'ai besoin des deux services sur une seule plateforme à un prix abordable.
Merci pour votre aide.
Cordialement !
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In Salesforce.com, the recommended flow through the happy path is to enter the system as a Lead, assign to a sales rep, rep works the lead and then converts to contact--either with our without an opportunity.
That works well--unless a lead is initially entered as a contact, a lead is converted... Lire la suite
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G2
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