Bonjour utilisateurs de G2, nous avons récemment mené des recherches sur les principales plateformes de messagerie pour les équipes de support client car les conversations de support ne restent pas toujours simples très longtemps. Une fois que vous avez plusieurs agents impliqués, les choses... Lire la suite
Bonjour communauté G2, je cherche à savoir quels sont les outils les mieux notés pour la messagerie d'entreprise en temps réel, surtout dans les configurations où les équipes... Lire la suite
Si vous recherchez les meilleurs outils pour la messagerie sécurisée en entreprise dans les grandes équipes, il existe quelques plateformes qui se démarquent en fonction de la manière dont votre équipe équilibre sécurité, contrôle et facilité d'utilisation au quotidien. Des solutions... Lire la suite
J'ai essayé de comprendre quelles sont les meilleures solutions pour les communications internes cryptées, surtout dans les cas où les équipes ont besoin d'une sécurité renforcée mais ne peuvent pas se permettre de ralentir la communication quotidienne.
Ce à quoi je reviens sans cesse,... Lire la suite
Bonjour utilisateurs de G2, j'essaie de mieux comprendre quels sont les meilleurs outils de messagerie instantanée pour les grandes organisations, surtout dans des environnements où la communication commence à devenir complexe une fois que vous avez plusieurs équipes et départements... Lire la suite
En travaillant récemment sur quelques configurations à distance, j'ai essayé de comprendre quels sont les meilleurs logiciels de messagerie instantanée pour la collaboration à distance, surtout pour les équipes réparties sur plusieurs fuseaux horaires. Ce qui m'a surpris, c'est à quel point... Lire la suite
Je suis en train de rassembler une liste restreinte à partir de la catégorie Meilleurs outils pour construire des réseaux sociaux d'entreprise de G2 parce... Lire la suite
J'évalue la catégorie des meilleures solutions ESN pour les environnements de travail à distance de G2 car les équipes à distance et hybrides ont besoin de... Lire la suite
Je regarde la catégorie Meilleurs outils pour favoriser la collaboration inter-départements sur G2 car le plus grand écart que je constate n'est pas "les... Lire la suite
Je tire une liste restreinte de la catégorie des meilleures plateformes pour améliorer la communication interne via ESN de G2 parce que les emails et les... Lire la suite
I’m comparing options in G2’s Best ESN software for knowledge sharing category because our internal docs/live threads are scattered, and I’m trying to figure... Lire la suite
La sécurité et la confidentialité sont de plus en plus importantes lors de la communication d'informations sensibles aux équipes de première ligne. Nous examinons des plateformes qui équilibrent facilité d'utilisation et messagerie sécurisée.
Nous explorons actuellement... Lire la suite
Les employés sans bureau se sentent souvent déconnectés de l'organisation dans son ensemble. Nous évaluons des outils qui aident à créer un sentiment d'inclusion et d'alignement au sein des équipes de première ligne.
Nous explorons actuellement :
Mesurer l'engagement parmi les employés sans bureau peut être difficile en raison de l'accès limité et des contraintes de temps. Nous examinons des plateformes qui fournissent des informations significatives sur l'engagement au-delà de la simple diffusion de messages.
Nous explorons... Lire la suite
Les équipes sur le terrain ont besoin de mises à jour en temps opportun concernant la sécurité, les opérations et les priorités changeantes. Nous évaluons des plateformes qui soutiennent la communication en temps réel sans submerger les employés.
Nous explorons actuellement... Lire la suite
Pour les employés sans bureau et de première ligne, l'accès mobile est souvent le moyen principal — ou unique — de rester informé. Nous examinons des outils conçus spécifiquement pour la communication mobile en premier.
Nous explorons actuellement :
Nous évaluons des plateformes qui aident les managers à partager des mises à jour, des plannings et des annonces sans dépendre des e-mails.
Nous explorons actuellement :