Je trouve Zanda (anciennement Power Diary) facile à utiliser et à configurer, et j'apprécie les nombreuses options de personnalisation disponibles. Pouvoir personnaliser les lettres automatisées, les rappels de rendez-vous et les notifications d'annulation améliore considérablement le fonctionnement de la clinique. L'intégration avec Stripe est également très bénéfique pour collecter les paiements d'acompte des clients. Dans l'ensemble, ces fonctionnalités rendent la gestion d'une clinique réussie beaucoup plus fluide.

J'aime que Zanda soit un logiciel conçu par des thérapeutes pour des thérapeutes. J'apprécie la transparence de la direction de l'entreprise et leur engagement actif avec leurs clients. Ils organisent régulièrement des webinaires qui vous aident à comprendre la fonctionnalité du système, et ces webinaires sont animés par les personnes qui y travaillent réellement, ce que je trouve précieux pour faire connaissance avec l'équipe de Zanda. J'ai l'impression d'avoir des partenaires avec qui je peux vraiment collaborer. La configuration initiale a été super facile et incroyablement intuitive et conviviale ; il ne m'a pas fallu plus de quelques minutes pour la mettre en place. Ils ont une immense bibliothèque de guides et d'instructions, que j'ai trouvée très utile, ainsi qu'un chat d'aide réactif qui facilite la résolution de tout problème. J'apprécie également leur réactivité avant de choisir le logiciel et la façon dont le package tout-en-un du système aide à rendre mon entreprise vraiment efficace, en veillant à ce que tout soit organisé. Leur section de retour d'information est excellente car ils écoutent réellement les retours et les intègrent dans le logiciel.

D'un point de vue gestion de clinique, la fonctionnalité de l'agenda est intuitive, fiable et facile à naviguer—surtout lorsqu'il s'agit de coordonner plusieurs cliniciens avec des disponibilités différentes. Elle nous offre une visibilité claire de la semaine d'un coup d'œil, tout en offrant le contrôle granulaire dont nous avons besoin dans un environnement de santé réglementé. Le système de gestion des patients est tout aussi performant. Les notes cliniques sont bien structurées, stockées en toute sécurité et faciles d'accès, ce qui soutient à la fois l'efficacité quotidienne et une gouvernance clinique solide. Dans l'ensemble, la plateforme nous aide à rester organisés sans compliquer les flux de travail—ce qui est essentiel dans un cadre de clinique privée occupée.