J'ai trouvé la formatrice, Alia Pirani, absolument incroyable. Elle était engageante, compétente et possédait une expertise significative à la fois dans la prestation de la formation et dans le domaine plus large du succès client. Aliyah a rendu le matériel incroyablement applicable, même pour ceux d'entre nous qui n'avaient pas de situations directes pour l'appliquer immédiatement, montrant qu'elle était habile à faire en sorte que le contenu résonne avec une gamme diversifiée d'expériences. J'ai particulièrement apprécié comment la formation m'a aidé à établir des parallèles entre mon expérience antérieure en coaching, qui était principalement dans l'enseignement supérieur, et les processus de succès client dans le SaaS. Cela a aidé à combler le fossé entre mes expériences passées et ce que je vise à accomplir dans l'industrie du SaaS. L'approche structurée de la formation, y compris les plans et les activités, était fantastique et offrait un soutien concret et tangible. Les activités étaient non seulement engageantes mais aussi très utiles, fournissant des outils pratiques et des idées. Bien que je n'aie pas terminé toutes les réflexions et les défis, je prévois certainement de les revisiter car la première rencontre était si substantielle. La capacité d'intégrer le contenu dans mes compétences existantes et de développer ma compréhension de la communication, de l'impact et de la valeur était inestimable. La recommandation d'utiliser une plateforme comme Bomb Bomb ou Vidyard a été appréciée, et j'ai trouvé l'utilisation de la vidéo dans la communication assez bénéfique. Dans l'ensemble, le programme est profondément enrichissant, et il m'a apporté un gain significatif de confiance et de compétence alors que je vise à me faire une place dans le domaine du succès client SaaS.

J'ai vraiment aimé l'instructeur Chris Allison et son approche de l'enseignement du sujet, ainsi que la structure globale de tout le parcours de vente, de la découverte à la négociation.

J'ai aimé la façon dont le cours était structuré - 4 semaines avec des cours de 2 heures. Notre tuteur Chris Allison était absolument fantastique, facile à travailler avec, réfléchi et drôle. Bravo à lui, c'est une excellente ressource pour l'équipe de Winning by Design !