Viruvio est une plateforme tout-en-un pour collecter, gérer et présenter des témoignages et avis clients. Elle permet aux entreprises de recueillir des retours d'expérience sous plusieurs formats, y compris des avis écrits, des témoignages vidéo et des sources externes telles que Google ou Facebook.
Les clients peuvent soumettre des avis via des pages d'avis entièrement personnalisées et à l'image de la marque, aidant ainsi les entreprises à maintenir une expérience de marque cohérente tout au long du parcours de retour d'expérience.