J'aime la modération automatique des commentaires de Viafoura, qui aide à réduire le temps passé à modérer les commentaires en utilisant l'IA et des modérateurs humains. Cela permet à notre personnel de se concentrer davantage sur la création de contenu. J'apprécie également la possibilité de configurer Viafoura de manière à ce que seuls les abonnés à notre site puissent poster des commentaires, augmentant ainsi la proposition de valeur pour nos abonnés. De plus, l'utilisation de Viafoura a amélioré la recirculation de notre site avec des fonctionnalités comme les widgets 'les plus commentés', qui affichent les trois histoires les plus commentées.

J'apprécie vraiment le module de commentaires de Viafoura que nous utilisons principalement, presque exclusivement. Il permet aux gens de commenter sous nos articles et fonctionne très bien pour la rétention et la fidélisation de notre clientèle. De plus, il est super complet et nous aide à avoir des statistiques mensuelles qui montrent ce qui va bien. C'est un outil très utile, et je donnerais une note de 9 sur 10, certainement quelque chose que je recommanderais à mes collègues.

J'adore que les modérateurs soient bien versés dans les questions de journalisme nord-américain et spécifiquement canadien, et comprennent bien ce qui intéresse nos lecteurs.