TrueOps semble être le plus récent et le plus rationalisé en termes de flux de travail et d'expérience utilisateur parmi les fournisseurs de remboursement d'Amazon. De plus, notre précédent fournisseur n'avait pas de flux de récupération automatisé intégré pour les transferts d'AWD vers FBA, nous devions donc créer un flux de travail manuel pour faire le suivi avec leur équipe. TrueOps a entièrement automatisé ce processus, ce qui a permis un gain de temps considérable et une réduction du travail que nous devons effectuer chaque semaine. Ils ont également les frais les plus bas, 10 % de l'argent récupéré contre 25 % chez notre précédent fournisseur, et si un remboursement est "annulé" par Amazon, ils créditent votre compte du montant qui vous a été facturé. Les autres fournisseurs ne vous créditent pas pour les remboursements annulés.

TruOps a été une véritable révolution pour mon entreprise Amazon. Ils détectent systématiquement les problèmes d'inventaire perdu ou endommagé que je n'aurais jamais repérés moi-même, et ils rendent le processus de remboursement entièrement sans effort. Leurs alertes, leur suivi et leur persévérance me font gagner du temps chaque semaine, et l'argent qu'ils récupèrent couvre largement le coût du service. L'intégration avec ma vitrine et ma plateforme de vente a été réalisée en quelques clics d'approbation et est par ailleurs automatisée. Si vous ne gérez pas les remboursements en interne, TruOps est vraiment la meilleure valeur disponible. Fiable, facile à travailler avec, et incroyablement efficace. Hautement recommandé.

C'est très simple et facile à mettre en œuvre. Fonctionne en arrière-plan et élimine le besoin de travaux fastidieux en interne.