Il est vraiment écrit par des SE pour des SE ! En comparant différentes solutions, Homerun s'est démarqué comme le leader incontesté dans notre évaluation et a offert des avantages qui correspondaient directement aux éléments importants pour notre organisation. Parmi les éléments qui ont été immédiatement bénéfiques, on trouve le suivi des activités, le processus POV et l'espace de travail SE. Le fait que tous les SE utilisent cette plateforme a apporté un niveau d'efficacité et de continuité des affaires qui a immédiatement augmenté la maturité de notre organisation.

Honnêtement ? Cela rend ma vie de SE beaucoup moins chaotique. Avant d'utiliser Homerun, mes affaires étaient dispersées dans 12 endroits différents : Slack, des notes aléatoires, des documents, des e-mails, et mon propre cerveau. Avec Homerun, le côté technique de l'affaire avait enfin un seul foyer. Notes de découverte, exigences, risques, prochaines étapes, tout était lié à l'opportunité au lieu de flotter partout. Le plus grand avantage pour moi est de ne pas avoir à courir après le contexte. Je peux ouvrir une affaire et savoir immédiatement ce qui se passe, ce que j'ai fait, ce que l'AE a fait, et ce qui doit encore être fait. La charge mentale que cela enlève est énorme. Cela donne aussi l'impression que la présélection est un véritable processus au lieu de « SE réagit à tout ce qui surgit ». La découverte est plus structurée, les transferts sont plus fluides, et moins de choses passent à travers les mailles du filet. Je me présente aux appels clients plus préparé sans avoir l'impression de courir constamment. Et la direction obtient de la visibilité sans que j'aie à créer des rapports supplémentaires. Je fais juste mon travail habituel, et c'est déjà documenté. En résumé : moins d'administration, moins de chaos, plus de temps pour réellement résoudre les problèmes des clients. C'est le rêve pour un SE.

J'ai initialement exploré Homerun en espérant qu'il m'aiderait à collecter les données nécessaires pour fournir des KPI à notre équipe de direction. Il est rapidement devenu évident qu'il offre bien plus que cela. Après sa mise en œuvre, il a débloqué certaines des informations et des insights les plus précieux de notre entreprise. L'adoption a été fluide. Les ingénieurs commerciaux n'ont pas eu besoin de changer leur façon de travailler—Homerun est simplement devenu l'endroit où leurs notes, insights et feuilles de calcul résident désormais. C'est intuitif, et j'ai constaté que les SE apprécient la façon dont cela leur permet de mettre en valeur leur excellent travail de manière structurée et visible. L'intégration a été puissante. Homerun s'intègre parfaitement dans notre écosystème existant d'outils et de méthodologies—Salesforce, Consensus, Great Demo, Highspot—ce qui le rend opérationnellement facile à adopter. Plus important encore, il a amélioré notre engagement avec les clients en alignant nos outils et méthodologies. Malgré des investissements significatifs dans le CRM, Homerun nous donne des insights sur les cycles de vente que nous n'avions jamais eus auparavant. À un niveau stratégique, nous sommes maintenant capables d'exploiter les données pour des métriques qui informent nos stratégies de mise sur le marché. Au niveau des opportunités, les équipes de prévente, de vente, de produit et de services ont toutes accès à des informations plus riches. Cela améliore déjà les décisions d'investissement produit, la précision des prévisions et les transferts d'implémentation. Nous en sommes encore au début de notre parcours avec Homerun, mais les bénéfices immédiats ont été substantiels et largement reconnus par la direction. Il est rare de voir ce genre d'impact aussi rapidement.