Syncron Service Lifecycle Management

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La SLM de Syncron est une plateforme intégrée alimentée par l'IA conçue pour aider les OEM et les distributeurs d'actifs complexes et de grande valeur à dynamiser la croissance de leur activité après-vente. La SLM aide les OEM à optimiser tous leurs besoins principaux à travers l'ensemble de la chaîne de valeur avec une suite de solutions après-vente spécialement conçues (par exemple, réparation, tarification, planification des pièces, inventaire). De manière critique, elle permet également une activité de service connectée à travers plusieurs domaines, créant de puissantes synergies entre les solutions ponctuelles individuelles pour générer un retour sur investissement supplémentaire en réduisant les coûts, en améliorant l'efficacité et en renforçant la satisfaction client. En connectant les données et les processus à travers les silos d'entreprise, la SLM permet aux fabricants ou distributeurs d'actifs et d'équipements complexes et de grande valeur d'obtenir une visibilité et un contrôle de bout en bout sur leur cycle de vie de service, facilitant ainsi l'adoption et la mise à l'échelle de nouvelles stratégies après-vente puissantes et de modèles commerciaux à forte marge, tels que la servitisation et l'équipement en tant que service, les soutenant pour se différencier sur le marché et stimuler la croissance à long terme. La SLM exploite des capacités avancées d'IA et d'apprentissage automatique pour fournir des informations exploitables et automatiser la prise de décision, permettant aux fabricants d'optimiser leurs opérations après-vente en temps réel.