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SurveySparrow Inc.

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SurveySparrow

2,023 avis

SurveySparrow est conçu pour permettre aux utilisateurs de créer et de partager des enquêtes très engageantes, axées sur le mobile, qui offrent une expérience de type chat.

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ThriveSparrow

13 avis

ThriveSparrow est une plateforme d'expérience employé conçue pour les professionnels des ressources humaines. ThriveSparrow cherche à transformer le lieu de travail en un écosystème florissant où l'expérience employé rencontre la croissance organisationnelle. Ce qui distingue ThriveSparrow, c'est sa combinaison harmonieuse d'expérience utilisateur, d'informations exploitables et de fonctionnalités d'engagement des employés holistiques. Au cœur de ThriveSparrow se trouve le module d'enquêtes d'engagement, offrant une large gamme d'enquêtes personnalisables, y compris des enquêtes de bien-être et de pulsation. Ces outils permettent aux professionnels des RH de surveiller efficacement l'engagement et la satisfaction de leur personnel. Son module de reconnaissance par les pairs, Kudos, qui est bien plus qu'une simple plateforme de reconnaissance des employés, est un système intégré qui se corrèle avec les indicateurs de performance, offrant une vue à 360 degrés des contributions de chaque employé. Une autre caractéristique remarquable est le tableau de bord d'analytique exploitable et la carte thermique du score d'engagement des employés à l'échelle de l'organisation. Ici, les RH peuvent plonger profondément dans les métriques d'engagement, facilitant ainsi des décisions basées sur les données qui ont un impact immédiat.

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SurveySparrow 360 Assessments

6 avis

SurveySparrow est une plateforme de gestion d'expérience conversationnelle de bout en bout qui vous aide à obtenir un taux de réponse 40 % meilleur.

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SparrowGenie

2 avis

SparrowGenie est votre assistant de proposition alimenté par l'IA et votre espace de travail pour l'activation des ventes, conçu pour éliminer les tâches répétitives et accélérer les cycles de vente. Des RFP aux questionnaires de sécurité et propositions personnalisées, SparrowGenie aide les équipes de revenus à répondre plus rapidement, plus intelligemment et avec un message cohérent avec la marque. Au lieu de jongler avec des feuilles de calcul, des fils de discussion Slack et des disques partagés, les équipes utilisent l'espace de travail centralisé de SparrowGenie pour : - Générer automatiquement des réponses basées sur votre bibliothèque de contenu organisée - Collaborer en temps réel entre les départements - Maintenir la conformité et la cohérence dans chaque soumission - Créer des présentations, des documents techniques et du contenu de vente en quelques minutes Représentants commerciaux. Ingénieurs de solutions. Responsables des propositions. Ils gagnent tous du temps et concluent plus rapidement avec SparrowGenie.

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SparrowDesk

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SparrowDesk est une plateforme de service client axée sur l'IA qui aide les entreprises à offrir un support rapide, fiable et évolutif par e-mail et chat. Avec Luna, l'agent IA, SparrowDesk résout automatiquement jusqu'à 45 % des tickets, permettant un support 24/7 sans augmenter les effectifs.

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Skyler K.
SK
Skyler K.
12/02/2024
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Un produit utile pour obtenir des retours d'information de la part des employés.

L'interface utilisateur/expérience utilisateur est facile à naviguer et à utiliser. Les rapports que vous pouvez générer dans l'application fournissent des informations utiles, surtout puisque les enquêtes sont hautement personnalisables.
Ivan M.
IM
Ivan M.
10/01/2024
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Expérience globale positive avec la plateforme SurveySparrow et l'équipe.

J'apprécie la flexibilité de la plateforme pour mener des enquêtes, ainsi que la fonctionnalité d'IA qui aide à analyser et à catégoriser les commentaires des enquêtes. Dans l'ensemble, la plateforme est avancée et améliorera la satisfaction des clients tout en offrant un meilleur contrôle sur nos métriques CSAT.
Claire Q.
CQ
Claire Q.
10/01/2024
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Fonctionnalités avancées et interface conviviale

Il produit des enquêtes attrayantes qui offrent une bonne expérience pour le participant. L'interface est assez simple et attrayante également sur le backend. Il y a de bonnes fonctionnalités de rapport et des formats d'exportation (par exemple, vers SPSS, CSV et Google Sheets). J'aime vraiment les questions audio, qui transcrivent automatiquement la réponse des participants au fur et à mesure qu'ils parlent. Je peux voir que cela serait très utile dans mon travail. La logique de branchement et d'affichage est bonne, permettant le contrôle pour des blocs de questions ainsi que pour des questions individuelles et des options de réponse au sein d'une question. Il permet le piping. Il y a des options pour planifier des e-mails et des rappels. C'est facile de créer différents liens que vous pouvez utiliser pour suivre les différents canaux par lesquels vous partagez votre enquête. Après l'avoir utilisé pendant un an dans notre entreprise de 16 personnes, nous avons décidé que les fonctionnalités sont suffisamment bonnes pour que nous puissions nous éloigner de Qualtrics, qui est devenu trop coûteux. J'aime aussi qu'il y ait des options pour pousser automatiquement les données vers Google Sheets. Le support client est également bon, avec des réponses rapides aux questions via le chat.

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Qu'est-ce que SurveySparrow Inc. ?

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2017