Strivacity est une plateforme de gestion des identités et des accès clients (CIAM) native du cloud, conçue pour simplifier et sécuriser les parcours de connexion des clients pour les entreprises de toutes tailles. En offrant une solution unifiée nécessitant un minimum de codage personnalisé, Strivacity permet aux organisations d'améliorer l'engagement des utilisateurs, d'assurer une sécurité robuste et de se conformer aux réglementations sur la vie privée telles que le RGPD et le CCPA. Son approche low-code réduit les efforts d'ingénierie jusqu'à 70 %, permettant aux équipes de se concentrer sur l'innovation plutôt que sur l'infrastructure. La plateforme est évolutive, supportant à la fois les applications B2B et B2C, et s'intègre parfaitement avec les systèmes de gestion de la clientèle et de marketing existants.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Inscription et auto-service : Facilite l'inscription en libre-service, la réinitialisation des mots de passe et la gestion des comptes, permettant aux utilisateurs de gérer leurs profils de manière autonome.
- Contrôles d'accès adaptatifs : Offre plusieurs méthodes d'authentification, y compris l'authentification multi-facteurs (MFA), l'authentification unique (SSO), les connexions sociales, la biométrie et les options sans mot de passe, adaptées aux préférences des utilisateurs.
- Vérification d'identité : Vérifie les identités des utilisateurs par des méthodes telles que la validation de numéro de téléphone, la vérification de documents et l'authentification basée sur la connaissance, renforçant la sécurité.
- Détection de fraude : Utilise l'IA et l'apprentissage automatique pour détecter et prévenir les activités frauduleuses, y compris la détection de bots, l'analyse comportementale et l'analyse des mots de passe compromis.
- Gestion des consentements : Gère les consentements des utilisateurs pour les préférences marketing et les termes et conditions, assurant la conformité avec les réglementations sur la vie privée.
- Orchestration des événements du cycle de vie : Synchronise les données clients à travers les CRM, les piles MarTech et les applications personnalisées, maintenant la cohérence des données.
- Assistance AI : Fournit un assistant AI génératif pour répondre rapidement aux requêtes liées à l'identité, améliorant l'efficacité administrative.
Valeur principale et solutions fournies :
Strivacity aborde les complexités de la gestion des identités clients en offrant une plateforme simplifiée, sécurisée et conviviale. Elle permet aux entreprises de :
- Améliorer l'engagement des utilisateurs : Simplifie les processus d'inscription et de connexion, conduisant à des taux de conversion plus élevés et à une satisfaction accrue des clients.
- Réduire les efforts de développement : L'approche low-code minimise le besoin de ressources d'ingénierie étendues, permettant aux équipes de se concentrer sur les initiatives commerciales principales.
- Assurer la sécurité et la conformité : Fournit des mesures de sécurité robustes et la conformité avec les réglementations sur la vie privée, protégeant à la fois l'entreprise et ses clients.
- Atteindre l'évolutivité : Supporte une large gamme de cas d'utilisation, des petites entreprises aux grandes entreprises, et s'adapte aux besoins évolutifs des clients.
En intégrant ces capacités dans une seule plateforme, Strivacity permet aux organisations de fournir des expériences client fluides et sécurisées, favorisant la confiance et les relations à long terme.
