SOLVVision AG, fondée en 2013 et dont le siège est à Francfort-sur-le-Main, en Allemagne, se spécialise dans le conseil en gestion des services d'entreprise et des services informatiques. L'entreprise propose des solutions sur mesure pour optimiser et automatiser les processus commerciaux et de service pour des clients nationaux et internationaux. Avec une équipe de plus de 80 consultants opérant à travers l'Allemagne, SOLVVision fournit des services complets qui incluent le conseil stratégique, l'optimisation des processus, la numérisation et le soutien organisationnel.
Caractéristiques et Fonctionnalités Clés :
- Conseil et Conception : Organise des ateliers pour définir les objectifs, les domaines d'action et les concepts, en veillant à l'alignement avec les attentes des clients.
- Mise en Œuvre et Intégration : Améliore la qualité du service grâce à une mise en œuvre et une intégration efficaces des solutions.
- Gestion des Licences : Offre des conseils sur la gestion des licences pour aider les clients à gérer efficacement les coûts.
- Gestion du Changement : Engage activement les parties prenantes dans le processus de changement, en favorisant la transparence et le retour d'information.
- Support Opérationnel : Fournit une assistance dans les opérations et le support, permettant aux clients de se concentrer sur leurs compétences de base.
Valeur Principale et Solutions :
La valeur principale de SOLVVision réside dans son engagement à fournir de la valeur commerciale grâce à des solutions de gestion de services indépendantes et personnalisées. En tirant parti de plateformes de premier plan telles que ServiceNow, Atlassian et USU, l'entreprise garantit que les clients bénéficient d'un retour sur investissement rapide. Leurs packages de valeur, combinant conseil en affaires et personnalisation d'outils, permettent aux clients de réaliser rapidement les avantages des solutions mises en œuvre. De plus, les services gérés de SOLVVision aident les clients à améliorer et à maintenir continuellement la valeur commerciale au fil du temps.
