J'étais à la recherche d'une solution pour sécuriser notre site de documentation (produit avec Docusaurus) pour les premiers utilisateurs testeurs. L'article de blog de SlashID sur le sujet et la documentation d'intégration détaillée répondaient parfaitement aux exigences et étaient extrêmement faciles à mettre en place. Après avoir configuré l'organisation SlashID, j'ai trouvé que l'administration de la console était simple à utiliser et puissante. Peut-être que l'expérience la plus positive a été d'interagir avec l'équipe de SlashID. Lorsque j'ai contacté pour résoudre un nouveau problème technique, Ben de SlashID a rapidement impliqué Vincenzo, le co-fondateur et PDG, dans la réunion. Vincenzo comprenait clairement la technologie en profondeur et a proposé plusieurs solutions au problème ainsi que des réponses aux questions diverses que j'ai posées. À partir de là, nous avons mis en place un canal de communication conjoint, où d'autres membres techniques de l'équipe SlashID ont rapidement lié des pages de documentation pertinentes et même écrit des extraits de code pour atteindre l'objectif souhaité. Je ne peux pas recommander SlashID plus fortement.

Le produit fonctionne très rapidement, est très fiable et est structuré de manière logique en termes d'architecture de sécurité et de parcours utilisateur. Leur engagement total et leur volonté de faire plus que ce qui leur était demandé est vraiment impressionnant. L'équipe de SlashID est exceptionnelle.

SlashID nous a permis d'économiser des centaines d'heures de développement et de support client grâce à leur approche flexible de la migration d'identité, ce qui était un gros casse-tête pour nous car nous avions une solution maison auparavant. Nous avons réussi à migrer sans réinitialiser les sessions utilisateur et sans aucune augmentation des tickets de support client. Leurs analyses d'authentification nous ont aidés à optimiser notre flux d'inscription des utilisateurs et à réduire les frictions de connexion pour bon nombre de nos utilisateurs à forte valeur ajoutée qui avaient du mal à accéder à leurs comptes avant que nous ne passions à SlashID. SlashID nous offre également plus de tranquillité d'esprit grâce à leur accent sur la sécurité et l'usurpation d'identité des utilisateurs auditable pour nos représentants du support client, ce qui est essentiel dans le domaine de la santé. Nous avons trouvé que leur module intégré de détection de fraude nous aide également à garder sous contrôle les activités frauduleuses sans déployer reCAPTCHA. Nous avons examiné d'autres solutions sur le marché et SlashID s'est démarqué pour sa fonctionnalité et son prix par rapport à 5 autres solutions que nous avons évaluées.