SistroFix

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SistroFix est une plateforme de gestion complète conçue spécifiquement pour les entreprises de services techniques, rationalisant les opérations en intégrant la gestion des réparations, la planification, les ventes, le contrôle des stocks et la paie dans un système unique et convivial. En centralisant ces fonctions essentielles, SistroFix élimine le besoin de processus basés sur le papier et améliore la communication avec les clients, garantissant qu'ils restent bien informés tout au long du processus de service. Caractéristiques clés et fonctionnalités : 1. Gestion des ordres de réparation : Supervise l'ensemble du cycle de vie de la réparation, de la réception de l'équipement et du diagnostic à la soumission de devis, la livraison et le paiement. Assigne des techniciens, enregistre les problèmes et suit les mises à jour en temps réel. 2. Contrôle des stocks et des pièces : Gère les stocks sur plusieurs sites, facilite les transferts entre succursales, prend en charge les ventes dans différentes devises, génère des listes de prix et s'intègre aux boutiques en ligne. 3. Facturation électronique et ventes : Crée des factures, traite les transactions au point de vente, gère les retours et les comptes clients, le tout dans une interface unifiée. 4. Notifications automatisées : Tient les clients informés via des messages WhatsApp automatisés et des e-mails, envoyant des mises à jour de statut, des devis, des achèvements de réparation et des reçus de vente. S'intègre à Gmail et Outlook pour une communication fluide. Valeur principale et solutions fournies : SistroFix répond aux défis courants rencontrés par les prestataires de services techniques en offrant une solution tout-en-un qui améliore l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client. En automatisant et centralisant les processus commerciaux critiques, il réduit les erreurs manuelles, accélère la prestation de services et garantit que les clients sont constamment informés. Cette approche globale permet aux entreprises de se concentrer sur la croissance et l'excellence du service sans être accablées par des tâches administratives.