Ce que j'aime le plus, c'est l'étendue de la couverture de la plateforme pour le prix, et l'équipe de support, qui est la meilleure que j'ai expérimentée avec un outil logiciel. Je dirige une entreprise de coaching pour les professionnels expatriés, et Simply.Coach me permet de gérer l'ensemble du parcours client en un seul endroit : formulaires d'intégration, accords de coaching, planification des sessions, notes, éléments d'action et facturation. Avant, cela était réparti sur plusieurs outils. Maintenant, j'ai une vue claire de chaque client, ce qui me fait gagner du temps avant chaque session et rend mon travail plus professionnel aux yeux des clients. Un avantage inattendu : j'ai conçu mon formulaire d'intégration pour que les clients évaluent quatre domaines de leur vie de 1 à 10 avant notre premier appel. Je peux voir où ils en sont avant que nous parlions, de sorte que la première session commence à un niveau beaucoup plus profond. Le rapport qualité-prix est excellent. De nombreuses fonctionnalités que je n'attendrais que sur des plateformes beaucoup plus chères sont incluses, et l'interface est suffisamment claire pour que mes clients utilisent le portail sans avoir besoin d'explications. L'équipe de support mérite une mention spéciale. Ils répondent rapidement, prennent le temps de comprendre la question et suivent jusqu'à ce que le problème soit résolu. En tant que propriétaire d'une entreprise individuelle, cela fait une réelle différence, car je ne me sens jamais seul face à un problème technique.

Ce que j'aime le plus chez Simply.Coach, c'est qu'il me donne la flexibilité de commencer là où je suis aujourd'hui et de grandir au fur et à mesure que mon entreprise se développe. J'ai pu personnaliser la plateforme pour qu'elle réponde à mes besoins, et à mesure que j'ai découvert plus de ses fonctionnalités, elle est devenue encore plus précieuse. Le support client a été exceptionnel, depuis l'expérience d'intégration avant même mon achat jusqu'à l'aide rapide et patiente chaque fois que j'ai des questions. J'aime aussi beaucoup l'assistant IA pour répondre aux questions simples et m'aider à trouver rapidement des fonctionnalités, sachant qu'un représentant en direct est toujours là si j'ai besoin d'un soutien supplémentaire.

J'ai lancé une entreprise de coaching financier et j'ai utilisé Simply Coach pour démarrer et organiser mon entreprise. C'est un excellent programme. Il m'a aidé à automatiser les processus, à développer des informations, à suivre les activités, à communiquer avec les clients, à suivre la facturation - tout ce dont j'avais besoin.