eFACiLiTY

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eFACiLiTY travaille avec votre entreprise pour offrir une perspective complète sur l'exploitation des installations en réunissant l'espace, les personnes, les actifs et la maintenance en un seul système.

WMCentral

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WMCentral Enterprise Suite est un système de gestion d'entrepôt de bout en bout qui peut s'intégrer avec un système de stockage et de récupération automatisé. La suite couvre toutes les activités d'entreposage – ce qui inclut la réception, le rangement, le stockage, la gestion des stocks, l'approvisionnement, le réapprovisionnement, le kitting, l'exécution des commandes, le prélèvement, la vérification, l'emballage et l'expédition, en suivant chacune des activités grâce à une capture de données avancée utilisant l'étiquetage de codes-barres/l'étiquetage RFID et les technologies connexes.

eFACiLiTY® Helpdesk and Knowledgebase System

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Le système de helpdesk et de base de connaissances eFACiLiTY® simplifie la gestion des demandes de service en centralisant tous les détails configurables dans une solution unifiée. Notre plateforme de helpdesk complète assure une résolution fluide et pratique des demandes de support pour votre équipe. Avec ce système, vous pouvez facilement suivre l'historique complet des actions, événements, suivis, échanges de messages, temps de réponse et retours d'utilisateurs. Ces informations précieuses permettent l'analyse et l'amélioration des fonctions de helpdesk et de résolution des appels, facilitant une meilleure prestation de service et une satisfaction client accrue.