
ShippingChimp est une plateforme d'expérience client du dernier kilomètre alimentée par l'IA pour le commerce électronique. ShippingChimp offre aux détaillants la possibilité de créer une expérience de marque fluide depuis le paiement jusqu'à la livraison de la commande. Avec son IA prédictive, ShippingChimp aide les détaillants à intervenir dans les exceptions de livraison avant même qu'elles ne se produisent. Le portail centralisé de ShippingChimp agit comme un référentiel de 200 points de données d'expédition qui inclut des indicateurs clés de livraison de commande (juste expédié, en transit, date d'arrivée estimée) ainsi que des métriques d'exception de livraison (retours, dommages, pertes). Le widget de suivi de marque de ShippingChimp permet aux acheteurs de contester les problèmes de livraison sans alourdir l'équipe de support. De plus, nous offrons une intégration API pour s'intégrer facilement aux systèmes de gestion de commandes existants des entreprises de commerce électronique, aux CRM et aux transporteurs d'expédition.

ShippingChimp fait de l'expédition un avantage concurrentiel pour chaque vendeur eCommerce. Au cœur, ShippingChimp est une plateforme d'expédition qui permet aux vendeurs eCommerce de tirer parti de notre vaste réseau intégré d'options de livraison hyper-locales et locales. Accès aux meilleurs tarifs d'expédition Moteur de recommandation de coursier basé sur l'IA pour expédier toujours avec le meilleur coursier Suivi de commande en temps réel de bout en bout Meilleure expérience d'achat via une communication post-achat de marque
ShippingChimp Inc is a logistics and customer experience platform designed to help businesses enhance their post-purchase experience. The company provides a suite of tools that enable merchants to manage shipping, tracking, and delivery notifications efficiently. With its technology, retailers can streamline their shipping operations, improve customer communication, and reduce operational costs. ShippingChimp also offers features like proactive shipment tracking, branded tracking pages, and automated email notifications to keep customers informed throughout the delivery process. The platform aims to boost customer satisfaction by offering transparency and reliability in e-commerce logistics.