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SeamlessDesk

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3 avis
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Note moyenne des étoiles
3.7
Au service des clients depuis
2016

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SeamlessDesk Avis

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Samuel G.
SG
Samuel G.
Arquitecto de datos en everis
09/04/2019
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Seamless Desk nous aide à répondre de manière opportune et personnalisée.

SeamlessDesk est une plateforme pour fournir une assistance technique rapidement avec l'aide de tickets. Ce que j'aime le plus, c'est son intégration avec TeamViewer pour pouvoir fournir un support de bureau aux clients. Il dispose d'un portail de solutions qui inclut tous les agents et montre un graphique des tickets qui ont été résolus pendant des jours, pour mesurer notre productivité.
DH
Damian H.
Ingeniero de soporte en NETA Training
08/07/2019
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

SeamlessDesk est un service d'assistance pour traiter les tickets de manière opportune.

SeamlessDesk Help Desk a des fonctionnalités importantes pour offrir un service d'assistance technique. Ce que j'aime le plus dans cette application, c'est sa simplicité pour envoyer et suivre les tickets sur sa plateforme. Il dispose d'un panneau pour envoyer des notifications instantanées lors de la demande d'une requête. J'aime aussi leur option d'envoyer des réponses automatiques afin que les clients aient toujours l'impression de bénéficier d'un service garanti.
Brian E.
BE
Brian E.
Technology Officer at Axon Displays
11/13/2018
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA

Bonne solution de service d'assistance avec des fonctionnalités standard

Il offre une bonne option pour créer un service d'assistance et gérer vos tickets facilement.

À propos

Contact

Siège social :
Las Vegas, US

Réseaux sociaux

@seamlessdesk

Qu'est-ce que SeamlessDesk ?

SeamlessDesk is a comprehensive help desk software solution designed to enhance the efficiency of support teams in various businesses. With its intuitive interface and robust set of features, SeamlessDesk aims to streamline the process of managing support tickets, facilitating effective communication between businesses and their customers. The platform includes tools for ticket management, automation, asset management, and reporting, among others, which can significantly improve response times and customer satisfaction.Whether you're part of a small business or a large enterprise, SeamlessDesk offers customizable options that can be tailored to your specific operational needs. The software is designed to be user-friendly, ensuring a smooth adoption curve for new users and allowing teams to start improving their customer support processes right away.

Détails

Année de fondation
2016