J'adore l'interface utilisateur super facile et les modules bien pensés et bien agencés dans Salesmate. Cela rend la création de flux de travail simple, et j'apprécie d'avoir une solution tout-en-un pour envoyer des SMS, des e-mails et suivre les ventes et les communications, ainsi que pour créer des modèles d'e-mails. J'aime aussi le fait qu'il ait été très facile à configurer, bien qu'il ait fallu un certain temps pour explorer les modules. Dans l'ensemble, Salesmate répond à toutes mes attentes et résout de nombreux besoins en tant que courtier d'assurance.

Nous avons déployé Skara par Salesmate pour améliorer notre engagement, notre support et notre conversion de clients à travers nos canaux de commerce électronique, et cela a livré exactement ce que nous recherchions. Les agents IA de Skara gèrent les conversations avec les clients de manière naturelle et intelligente, aidant les acheteurs à trouver les bons produits, à répondre instantanément aux questions et à avancer avec confiance dans le parcours d'achat. Cela ressemble beaucoup plus à un véritable assistant commercial qu'à un chatbot traditionnel. La plateforme est facile à configurer et suffisamment flexible pour s'adapter à l'évolution de nos besoins. Nous avons pu connecter rapidement nos données produits et nos flux de travail, et Skara a commencé à ajouter de la valeur presque immédiatement sur les canaux web et de messagerie. Nous avons également constaté des avantages clairs en matière de qualification de prospects, de récupération de paniers et de réduction de la pression sur notre équipe de support, car Skara peut gérer les requêtes répétitives 24/7 tout en gardant les conversations contextuelles et pertinentes. Dans l'ensemble, Skara par Salesmate est devenu un ajout solide à notre pile de commerce électronique et un partenaire fiable pour offrir de meilleures expériences client. Hautement recommandé.

J'aime vraiment que Salesmate soit une excellente solution tout-en-un qui garde tout connecté dans une seule interface sans avoir besoin d'une pile technologique complète de différents logiciels. Les fonctionnalités d'IA sont impressionnantes, et je suis impatient de les mettre en œuvre pour mes clients. L'équipe est très serviable et travaille avec moi pour résoudre les problèmes et adapter les choses à mon entreprise, ce qui le rend vraiment idéal pour les petites entreprises comme la mienne. Je suis également satisfait du processus d'installation car l'équipe technique de Salesmate a été très utile. C'est un excellent CRM, surtout pour le prix et ce que vous obtenez, c'est vraiment imbattable.