
Revinate Marketing est une solution d'automatisation du marketing pour des propriétés indépendantes ou multiples dans un groupe, associée à Revinate Rich Guest Profiles, permettant à l'utilisateur de segmenter les invités, de créer et d'envoyer des e-mails ciblés en moins d'une heure.

Revinate Guest Feedback est un logiciel qui aide l'utilisateur à capturer, mesurer et optimiser l'expérience des clients en rassemblant toutes les critiques en ligne et les mentions sur les réseaux sociaux en une vue unique et intégrée.

Ivy est une solution de messagerie textuelle alimentée par l'IA qui vous envoie des messages avec les invités - depuis avant leur arrivée à votre hôtel jusqu'à leur départ. Ivy peut gérer les demandes de renseignements courantes des clients, offrir des ventes incitatives personnalisées telles que le départ tardif ou les surclassements de chambre. Elle peut également personnaliser les commodités de l'hôtel pour vos invités en fonction de leurs préférences.

Augmentez les revenus des canaux vocaux d'au moins 20 % avec les outils qui optimiseront votre personnel. Multipliez les conversions des appels entrants avec des agents formés. Capturez des prospects et stimulez les conversions des invités qui n'ont pas terminé leurs réservations sur votre site web.

Les agents de RezForce obtiennent régulièrement un score de satisfaction de 99 %, contribuant ainsi à générer des revenus directs.


Revinate is a software as a service (SaaS) company that provides innovative technology solutions tailored for the hospitality industry. By leveraging data from multiple sources, Revinate offers a suite of highly effective tools designed to enhance guest experiences, drive direct bookings, and maximize revenue. Key products include Guest Feedback, which enables hotels to easily manage online reviews and surveys, and Hotel CRM and Email Marketing, which help build deeper relationships with guests through personalized communication and marketing strategies.Through its intuitive platform, Revinate helps hoteliers unlock the power of their data to better understand guest needs, anticipate desires, and create memorable experiences that encourage repeat business. Revinate's services are trusted by over 30,000 of the world’s leading hotels, demonstrating its effectiveness and reliability in the hospitality industry.