Raven est une plateforme centralisée conçue pour rationaliser la gestion et le suivi des notifications transactionnelles à travers plusieurs canaux de communication, y compris Email, SMS, Push, WhatsApp, Voix, Slack et messagerie In-App. En s'intégrant à plus de 40 fournisseurs majeurs, Raven simplifie l'orchestration des notifications, permettant aux entreprises de délivrer des messages cohérents et opportuns à leurs utilisateurs sans la complexité de gérer plusieurs API.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Intégration API unifiée : Connectez-vous à plus de 40 fournisseurs majeurs à travers 10 canaux via une seule API, éliminant le besoin de gérer plusieurs intégrations.
- Éditeur de modèles sans code : Concevez et mettez à jour des modèles de notification à travers les canaux sans déploiement, assurant un contenu pertinent et cohérent.
- Orchestration intelligente : Configurez des règles de secours et de réessai pour garantir que les notifications critiques atteignent les utilisateurs via leurs canaux préférés.
- Journaux et analyses complets : Accédez à des journaux consolidés et des insights exploitables de tous les fournisseurs dans un tableau de bord unique pour surveiller et optimiser la performance des notifications.
- Évolutivité et fiabilité : Gérez de grands volumes de notifications avec une disponibilité de l'infrastructure de 99,99 % et une latence moyenne de 100 ms pour l'envoi aux fournisseurs.
Valeur principale et solutions pour les utilisateurs :
Raven répond aux défis auxquels les entreprises sont confrontées dans la gestion des notifications multi-canaux en fournissant une plateforme unifiée qui simplifie l'intégration, améliore la cohérence des messages et assure une livraison fiable. En réduisant l'effort d'ingénierie nécessaire pour gérer plusieurs API et en offrant des outils pour le routage intelligent et l'analyse, Raven permet aux entreprises de se concentrer sur la fourniture d'expériences utilisateur exceptionnelles sans la surcharge de systèmes de notification complexes.