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CareMessenger de Providertech est une solution de messagerie texte conforme à la HIPAA qui permet au personnel de votre cabinet et aux médecins de communiquer plus efficacement entre eux et avec les patients tout en préservant la confidentialité des Informations de Santé Protégées (PHI) de vos patients et en respectant les exigences de la HIPAA. Les avantages de la messagerie texte conforme à la HIPAA de CareMessenger pour les organisations et pratiques de santé incluent : Amélioration de l'adhésion au plan de soins. Les prestataires et les gestionnaires de soins peuvent utiliser la messagerie sécurisée pour rester connectés à leurs patients entre les visites. Lorsque les patients reçoivent des conseils éducatifs et de navigation par texto et sont incités à faire un suivi avec leur prestataire de soins en utilisant la messagerie sécurisée, ils sont plus susceptibles de suivre les instructions de leur prestataire. Rationalisation des flux de communication. La plateforme de messagerie texte conforme à la HIPAA de Providertech permet aux organisations et prestataires de santé de personnaliser les règles de messagerie en fonction de leurs besoins tout en utilisant des modèles de messagerie pour gagner du temps. Cela permet aux professionnels de la santé de développer leur portée auprès des patients en utilisant l'automatisation sans perdre la personnalisation. Récupération de service en temps opportun et amélioration de l'expérience patient. Les pratiques de santé peuvent envoyer des enquêtes de satisfaction des patients en temps réel en utilisant la messagerie sécurisée. Cela permet aux patients de répondre immédiatement avec des détails sur leur expérience. Lorsqu'un patient communique son insatisfaction, le personnel du cabinet peut effectuer un suivi avec une récupération de service immédiatement, souvent en fournissant une résolution avant que la frustration du patient n'escalade. Accès accru des patients. Notre application de messagerie texte conforme à la HIPAA permet aux pratiques de santé de mieux gérer les rendez-vous, permettant aux patients de répondre facilement aux rappels de texte automatisés avec la possibilité de confirmer, reprogrammer ou annuler les rendez-vous à venir. Elle offre également aux patients un canal sécurisé pour répondre avec d'autres informations importantes. En conséquence, les prestataires peuvent maximiser plus efficacement leur capacité de planification sans avoir besoin d'appeler manuellement chaque patient.