Je trouve PlexTrac facile à utiliser, et j'apprécie sa facilité d'intégration avec des outils comme ServiceNow et Jira. C'est formidable que nous n'ayons pas à créer des rapports manuellement car nous pouvons intégrer directement les résultats de HackerOne. La facilité de création de rapports pour les plannings trimestriels, mensuels et annuels est un véritable gain de temps. La configuration initiale était simple, et l'équipe produit est très supportive dans le processus.

PlexTrac a été un véritable atout pour notre équipe et un investissement qui en vaut la peine. Les intégrations avec des outils comme Jira et Tenable réduisent considérablement les efforts manuels, diminuant le temps de rapport de plus de 20 heures pour des évaluations à grande échelle au niveau de l'entreprise impliquant des milliers d'actifs. Le système de modélisation est puissant, nous permettant de standardiser nos rapports tout en personnalisant entièrement l'apparence pour correspondre à notre image de marque. Nos clients commentent constamment à quel point les rapports sont clairs et professionnels. Nous utilisons PlexTrac pour la gestion des vulnérabilités, les tests d'intrusion et les évaluations de conformité comme le CMMC—sa flexibilité le rend précieux dans tous les domaines. Mention spéciale à Sara Petersen, qui a été une Customer Success Manager exceptionnelle et une partie clé de notre expérience positive avec la plateforme. Le support est également incroyable et si vous avez un problème critique, ils s'en occupent dans l'heure.

J'aime à quel point il est personnalisable. Le support client est également génial. Il est livré avec une bonne quantité de rédactions par défaut qui aident vraiment à démarrer le parcours de reporting. Il est facile de naviguer et très intuitif. Nous sommes passés d'une plateforme à PlexTrac sans trop de problèmes d'intégration et de mise en œuvre avec notre modèle de rapport actuel. Notre entreprise dépend désormais uniquement de PlexTrac pour le reporting et l'utilise très régulièrement.