Centralpoint

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Plateforme d'expérience utilisateur.

Centralpoint DXP

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La plateforme d'expérience numérique Centralpoint par Oxcyon est une solution complète conçue pour centraliser et rationaliser la gestion de contenu numérique à travers divers canaux. Elle permet aux organisations d'agréger, de gérer et de diffuser du contenu personnalisé à des audiences variées, assurant une expérience numérique cohérente et efficace. Avec plus de 24 ans de perfectionnement et plus de 430 mises à jour bi-hebdomadaires, Centralpoint se présente comme une plateforme robuste et évolutive, adaptée aux entreprises cherchant à améliorer leur présence numérique. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Recherche fédérée : Automatise le balayage, l'indexation et l'enrichissement de diverses sources de données, y compris les systèmes back-office, SharePoint, les dossiers de fichiers, les PDF et les documents Word, offrant des capacités de recherche puissantes adaptées aux rôles des utilisateurs. - Enrichissement des métadonnées : Scanne, indexe et améliore automatiquement les métadonnées et la classification des données en fonction de leur contenu, améliorant les connexions entre des sources de données disparates. - Assistants virtuels : Intègre des assistants virtuels de recherche en langage naturel et d'IA dans les sites web ou les applications web, fournissant des réponses précises à l'écran aux utilisateurs. - Documents dynamiques : Gère le contenu des documents dynamiques qui s'adapte à mesure que l'information évolue, garantissant que les documents restent actuels et pertinents. - Conservation des documents : Automatise le balayage, les alertes, l'archivage et la suppression de documents à travers divers silos, en respectant des directives comme le RGPD et les politiques de conservation des documents. - Solutions intranet : Fournit un accès centralisé à tous les systèmes et données back-office via un point unique, améliorant l'efficacité organisationnelle. - Capacités omnicanales : Assure des expériences de marque cohérentes à travers plusieurs points de contact numériques, y compris les sites web, les applications mobiles et les plateformes de médias sociaux. - Accessibilité et conformité : Adhère aux directives WCAG et aux réglementations spécifiques à l'industrie, garantissant que les expériences numériques sont inclusives et conformes à la législation. - Sécurité et intégration : Offre une sécurité des données robuste et une intégration transparente avec des systèmes tiers, y compris Active Directory, SAML, Ping, Okta et OpenID. - Évolutivité et adaptabilité : Dispose d'une architecture modulaire hautement évolutive et adaptable aux besoins changeants des entreprises, accommodant la croissance et les exigences évolutives. Valeur principale et solutions pour les utilisateurs : Centralpoint DXP répond au défi de gérer et de diffuser du contenu numérique personnalisé à travers plusieurs plateformes et rôles d'utilisateur. En centralisant la gestion de contenu, il élimine les silos de données, améliore la recherche et assure la conformité avec les normes de l'industrie. Les organisations bénéficient d'une efficacité opérationnelle améliorée, d'un message de marque cohérent et de la capacité à fournir des expériences numériques sur mesure à leurs audiences. Les capacités d'intégration robustes et l'évolutivité de la plateforme la rendent adaptée aux entreprises cherchant à pérenniser leurs stratégies numériques et à adopter des technologies émergentes comme l'IA et la recherche en langage naturel.