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Ordergroove

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49 avis
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Note moyenne des étoiles
4.5
Au service des clients depuis
2010
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Alison N.
AN
Alison N.
02/09/2026
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Source de l'avis : Organique
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Gestion d'abonnement sans effort avec un support exceptionnel

J'aime que Ordergroove soit vraiment facile à utiliser et qu'il soit pratiquement prêt à l'emploi pour un marchand Shopify. J'apprécie qu'ils fassent de nombreuses mises à jour et qu'ils écoutent vraiment leurs marchands, en mettant à jour le produit en conséquence. Mon CSM Ordergroove, Zach, ressemble à une extension de notre équipe interne, toujours en train de réfléchir à des moyens d'améliorer notre programme, de ravir nos utilisateurs avec des avantages d'abonnement, et de maintenir la meilleure expérience utilisateur dans un outil d'abonnement.
Andrea T.
AT
Andrea T.
Senior Manager at Obagi
02/05/2026
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Excellent support, installation facile, mais nécessite plus d'options en libre-service.

J'apprécie vraiment le support client d'Ordergroove. Avoir un représentant dédié et un service d'assistance réactif est incroyablement utile pour notre équipe réduite. J'apprécie également l'accès à leurs chefs de projet et la volonté d'Ordergroove de nous inclure dans les tests alpha et bêta. Ce support nous aide à résoudre les problèmes, à élaborer des feuilles de route et à créer des études de cas commerciales de manière efficace. La configuration initiale a également été facile, ce qui a rendu le démarrage avec Ordergroove une expérience fluide.
AN
05/19/2025
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Excellent support associé à des informations exploitables

Nous avons eu une expérience fantastique en travaillant avec Ordergroove. Leur service client est vraiment de premier ordre : réactif, compétent et toujours prêt à faire un effort supplémentaire pour soutenir nos objectifs. L'un des aspects les plus précieux de la plateforme est ses capacités d'analyse. Les informations que nous pouvons obtenir sur la performance de notre programme d'abonnement ont été essentielles pour nous aider à identifier les lacunes et les opportunités d'amélioration. Ordergroove s'est avéré être un partenaire fiable et stratégique pour développer et optimiser notre canal d'abonnement. Je le recommande vivement aux équipes cherchant à se développer avec le soutien à la fois d'une technologie intelligente et d'une équipe attentive derrière elle.

À propos

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Siège social :
New York, NY

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@ordergroove

Qu'est-ce que Ordergroove ?

Ordergroove Inc. is a service provider in the subscription commerce industry, offering innovative solutions that transform occasional transactions into recurring revenue for retailers and brands. The platform, accessible at [https://www.ordergroove.com](https://www.ordergroove.com), enables companies to enhance customer loyalty and lifetime value by integrating subscription options, membership programs, and predictive reorder technologies directly into their commerce experiences.Ordergroove's technology integrates seamlessly with a merchant’s existing CRM and ecommerce platforms, making it easy to launch and manage subscription services without extensive overhead or disruption to business operations. By leveraging data analytics and consumer behavior insights, Ordergroove helps brands predict customer needs, personalize experiences, and engage customers more effectively.

Détails

Année de fondation
2010