OnPoint est un leader dans le domaine de l'e-commerce au Vietnam, offrant des solutions complètes et intégrées qui permettent aux marques d'établir et d'étendre leur présence en ligne sur plusieurs canaux, y compris les places de marché e-commerce, les plateformes de médias sociaux et les sites web appartenant aux marques. Avec un accent sur l'efficacité, la commodité et des stratégies personnalisées, OnPoint intègre divers aspects de la chaîne de valeur de l'e-commerce pour offrir une croissance durable et des résultats mesurables à ses clients.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Gestion commerciale : OnPoint fournit la gestion de l'assortiment et des stocks, des stratégies de tarification et de promotion, et des opérations de magasin pour stimuler la croissance des catégories en ligne et surmonter les obstacles à l'achat grâce à une analyse du comportement des clients basée sur les données.
- E-Marketing : L'entreprise propose des solutions pour construire et développer des entreprises en ligne en gérant des campagnes de marketing digital, le merchandising et les activités promotionnelles, garantissant que les marques atteignent et engagent efficacement leurs publics cibles.
- Service client : L'équipe de service client dédiée d'OnPoint, équipée d'une expertise en e-commerce, utilise l'automatisation et la technologie pour améliorer l'engagement client et offrir des expériences client supérieures.
- Opérations : L'entreprise fournit des solutions intégrées de chaîne d'approvisionnement e-commerce, y compris l'entreposage, la réalisation des commandes et la livraison du dernier kilomètre, optimisant les processus pour améliorer l'efficacité et la satisfaction des clients.
Valeur et solutions principales :
OnPoint aborde les complexités de l'établissement et de la gestion d'une présence en ligne en offrant une solution unique qui couvre tous les aspects des opérations e-commerce. En tirant parti de leur expertise dans les canaux e-commerce, les catégories de produits et les technologies, OnPoint permet aux marques d'accélérer rapidement la croissance dans de nouveaux canaux, d'optimiser l'investissement en ressources et de saisir de nouvelles opportunités de croissance au bon moment. Cette approche holistique permet aux marques de se concentrer sur leurs compétences de base tandis qu'OnPoint gère les complexités du commerce en ligne, résultant en une création de valeur durable pour les entreprises, les consommateurs et les partenaires.