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OneDesk

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33 avis
  • 1 profils
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Note moyenne des étoiles
4.2
Au service des clients depuis
2009
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OneDesk Avis

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Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
CL
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
08/01/2025
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Potentiel mais pas fiable

Il avait des fonctionnalités intéressantes pour un centre d'aide de base. Facile à configurer et à exécuter. De nombreuses fonctionnalités pour faciliter un environnement flexible et intuitif.
Christine S.
CS
Christine S.
VP Operations at Foresight Intelligence
11/08/2023
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Flexible et puissant - Gestion de projet et billetterie en un seul outil

Nous avons eu du mal à trouver un package qui nous permettrait de gérer nos produits et clients sur un seul site. OneDesk nous offre cette flexibilité. Même si nous sommes petits, notre entreprise est complexe. Nous avons été agréablement surpris de pouvoir l'implémenter "prêt à l'emploi" et sans consultant. OneDesk est très réceptif aux retours des clients.
Raakulan K.
RK
Raakulan K.
Scientist / Civil Engineer
07/16/2023
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Bon logiciel pour objectif d'équipe

C'est un excellent logiciel pour gérer les efforts d'équipe et les collaborations.

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Montreal, Canada

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Qu'est-ce que OneDesk ?

OneDesk is a comprehensive and versatile software platform designed to facilitate both project management and customer support. This unified solution integrates the functionalities needed to manage projects, tasks, and customer service interactions seamlessly. OneDesk offers features such as ticketing systems, live chat, task management, time tracking, and more, catering to the needs of various teams within a company, such as support, project management, and operations.With OneDesk, businesses can streamline their workflows, ensuring that project management and customer support are not only aligned but are also efficiently managed from a single platform. This integration enables organizations to improve communication within teams, foster collaboration, deliver projects efficiently, and enhance overall customer satisfaction.For further details or to explore how OneDesk can optimize your business operations, you can visit their website at [https://www.onedesk.com/](https://www.onedesk.com/).

Détails

Année de fondation
2009