NuAge Technology est un partenaire de conseil Salesforce établi en 2001, spécialisé dans la fourniture de solutions Salesforce complètes adaptées aux besoins divers de l'industrie. Avec un accent sur Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Lightning, Pardot et le développement d'applications Force.com, NuAge Technology offre une gamme de services incluant l'implémentation, la personnalisation, l'intégration et l'administration. Leur expertise couvre des secteurs tels que la banque, la finance, l'immobilier, les télécommunications, le commerce de détail, la santé, le pétrole et le gaz, la fabrication et l'exploitation minière. Engagé à exploiter la technologie de manière créative et innovante, NuAge Technology vise à améliorer les opérations commerciales des clients et à offrir des retours sur investissement mesurables.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Conseil en Sales Cloud : Mise en œuvre et automatisation des processus de leads, de ventes et de support ; migration de données transparente à partir de systèmes CRM hérités ; intégration avec des outils tiers comme LinkedIn et Pardot ; et développement de rapports et tableaux de bord personnalisés.
- Solutions Service Cloud : Applications de service client et de support sur mesure ; automatisation des processus de service ; rationalisation des flux de travail ; engagement client multicanal ; et développement de bases de connaissances pour une résolution plus rapide des problèmes.
- Développement d'applications Force.com : Développement d'applications personnalisées sur la plateforme Force.com ; applications conviviales, efficaces et facilement intégrables ; et analyses complètes des besoins et études de faisabilité.
- Services Salesforce Lightning : Création et déploiement d'applications cloud sécurisées et évolutives ; automatisation des processus métier avec Lightning Process Builder ; intégration avec des applications externes ; et développement de déclencheurs personnalisés utilisant le code Apex.
- Administration Salesforce : Support continu pour maximiser les investissements Salesforce ; assistance à la configuration de l'organisation, à la gestion des utilisateurs, à la sécurité, à la gestion des données et à l'automatisation des flux de travail.
- Intégration Salesforce : Intégration de Salesforce avec des systèmes externes et internes ; intégration de l'interface utilisateur, des données, de la sécurité et de la logique métier ; et amélioration des expériences client et employé grâce à un alignement cohérent des données.
Valeur principale et solutions fournies :
NuAge Technology permet aux organisations d'optimiser leurs plateformes Salesforce, conduisant à une efficacité, une productivité et une rentabilité accrues. En offrant des solutions personnalisées à travers divers clouds et services Salesforce, ils répondent aux défis commerciaux uniques, rationalisent les opérations et améliorent l'engagement client. Leur engagement envers la qualité et l'innovation garantit que les clients reçoivent des solutions sur mesure qui génèrent des résultats commerciaux mesurables.
