NextPatient

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NextPatient est une plateforme complète d'engagement des patients conçue pour améliorer l'efficacité et la rentabilité des pratiques médicales en s'intégrant parfaitement aux systèmes de dossiers de santé électroniques (EHR) existants. En automatisant les tâches administratives et en offrant des fonctionnalités modernes, NextPatient permet aux prestataires de soins de santé de fournir une expérience patient supérieure tout en optimisant les flux de travail opérationnels. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Auto-planification des patients : Permet aux patients de prendre, reprogrammer ou annuler des rendez-vous en ligne à leur convenance, réduisant ainsi les appels téléphoniques et la charge de travail administrative. - Gestion automatisée des listes d'attente : Remplit automatiquement les annulations de dernière minute en informant et en programmant les patients de la liste d'attente, garantissant que les horaires des prestataires restent complets. - Enregistrement numérique : Permet aux patients de remplir les documents nécessaires et les formulaires de consentement en ligne avant leur visite, minimisant ainsi le temps d'attente en salle d'attente et les tâches administratives. - Traitement des paiements : Facilite les paiements en ligne sécurisés, y compris la capture des informations de carte, l'acceptation des dépôts et la collecte des soldes, simplifiant ainsi le processus de facturation. - Rappels et rappels automatisés : Envoie des rappels opportuns pour les rendez-vous de suivi et encourage les patients à s'auto-planifier, améliorant ainsi la rétention des patients et la continuité des soins. - Gestion des avis en ligne : Demande automatiquement des avis aux patients après la visite, améliorant la réputation en ligne de la pratique. Valeur principale et solutions fournies : NextPatient répond aux défis courants rencontrés par les pratiques médicales, tels que les lourdeurs administratives, les absences aux rendez-vous et l'insatisfaction des patients vis-à-vis des processus de planification. En automatisant les tâches routinières et en fournissant des outils en ligne conviviaux, NextPatient : - Améliore la satisfaction des patients : Offre un accès pratique, 24h/24 et 7j/7, à la planification et à la gestion des rendez-vous, répondant aux attentes des patients modernes. - Augmente l'efficacité opérationnelle : Réduit le volume des appels entrants et la saisie manuelle de données, permettant au personnel de se concentrer sur les soins aux patients et d'autres tâches critiques. - Optimise les flux de revenus : Maintient les horaires des prestataires complets en gérant efficacement les annulations et les listes d'attente, et simplifie les processus de collecte des paiements. Fiable par plus de 6 000 prestataires dans diverses spécialités, NextPatient offre une expérience moderne, efficace et centrée sur le patient qui s'aligne sur les besoins évolutifs des pratiques de santé.