Mobile Reach IT Asset Management

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La gestion des actifs informatiques Mobile Reach est une solution complète conçue pour améliorer l'efficacité et la précision du suivi et de la gestion des actifs informatiques. En exploitant des applications mobiles axées sur les processus, elle permet aux gestionnaires d'actifs informatiques et aux techniciens de terrain de surveiller, mettre à jour et entretenir les actifs de manière transparente à l'aide de smartphones, tablettes, lecteurs de codes-barres et autres appareils portables. Cette approche garantit l'exactitude des données en temps réel, offrant aux organisations une visibilité complète sur leur inventaire d'actifs informatiques, leur statut et leur localisation. La solution prend en charge la fonctionnalité hors ligne, permettant des opérations ininterrompues même dans les zones à connectivité limitée. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Application de mise à jour par lots des actifs : Facilite les mises à jour rapides du statut pour un grand nombre d'actifs simultanément, idéal pour des environnements comme les salles de stockage et les centres de données. - Application d'inventaire des actifs : Permet la visualisation et la mise à jour en temps réel des données des actifs, y compris le statut, la localisation et les informations utilisateur, avec des options pour créer de nouveaux enregistrements d'actifs en déplacement. - Application de réception des actifs : Permet une réception efficace des actifs sur les bons de commande en scannant les codes-barres, créant automatiquement des enregistrements d'actifs dans le système back-end. - Technologie de numérisation avancée : Prend en charge la numérisation de codes-barres, RFID et NFC pour une capture de données rapide et précise. - Capacité hors ligne : Assure une fonctionnalité opérationnelle complète sans connectivité réseau, permettant aux techniciens de travailler dans des zones éloignées ou sécurisées. - Support multiplateforme : Compatible avec les principaux systèmes d'exploitation mobiles, y compris iOS, Android et Windows Mobile. - Intégration directe : S'intègre de manière transparente avec la gestion des services back-end, les systèmes CRM ou ERP, garantissant la cohérence et l'exactitude des données. Valeur principale et problème résolu : La gestion des actifs informatiques Mobile Reach répond aux défis de la maintenance de dossiers d'actifs informatiques précis et à jour en fournissant une solution mobile qui rationalise les processus de suivi des actifs. Elle élimine les méthodes basées sur le papier, réduit les erreurs de saisie manuelle des données et améliore la conformité réglementaire. En offrant des données d'actifs fiables et en temps réel, les organisations peuvent prendre des décisions commerciales éclairées, prolonger la durée de vie des actifs grâce à une maintenance préventive de routine et réduire les coûts associés aux déplacements et aux efforts en double. Cette solution permet aux techniciens de terrain et aux gestionnaires d'actifs d'effectuer leurs tâches plus efficacement, améliorant ainsi la productivité globale et la qualité du service.

Mobile Reach - Mobile Field Workforce Enablement

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Mobile Reach fournit des applications mobiles faciles à utiliser conçues pour automatiser et améliorer les services sur le terrain pour les entreprises moyennes et grandes.

Mobile Reach Field Service Management

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Mobile Reach Field Service Management est une plateforme d'application mobile complète conçue pour améliorer l'efficacité et la productivité des organisations de services sur le terrain. En s'intégrant parfaitement aux systèmes d'entreprise tels que ServiceNow, BMC Helix ITSM, SAP et d'autres ERP et CRM, Mobile Reach permet aux techniciens de terrain d'effectuer leurs tâches efficacement, même en environnements hors ligne. La plateforme propose des applications mobiles configurables et axées sur les processus qui soutiennent diverses opérations sur le terrain, garantissant que les techniciens disposent des outils et des informations nécessaires pour fournir un service exceptionnel. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Gestion des ordres de travail : Les techniciens peuvent consulter, mettre à jour et gérer les ordres de travail directement depuis leurs appareils mobiles, garantissant une prestation de service rapide et précise. - Inspections sur le terrain : Effectuez des inspections détaillées avec la possibilité de capturer des photos, des signatures et des horodatages, facilitant une documentation et une conformité approfondies. - Applications de sécurité au travail : Accédez aux analyses de sécurité au travail et aux listes de contrôle pour maintenir la conformité avec les normes et protocoles de sécurité. - Suivi du temps : Enregistrez les heures de travail, le temps de déplacement et les temps d'achèvement des tâches pour assurer une facturation précise et une gestion des ressources. - Gestion des incidents : Gérez et mettez à jour les dossiers d'incidents en temps réel, permettant des réponses et des résolutions rapides. - Capacité hors ligne : Fonctionnez sans interruption sans connectivité Internet, permettant aux techniciens de travailler dans des zones éloignées ou sécurisées sans perturbation. - Technologie de numérisation avancée : Utilisez la numérisation de codes-barres, RFID et NFC pour une capture de données rapide et précise, améliorant les processus de gestion des stocks et des actifs. Valeur principale et solutions fournies : Mobile Reach Field Service Management répond au besoin critique d'opérations sur le terrain efficaces et précises en fournissant une plateforme mobile robuste qui s'intègre aux systèmes d'entreprise existants. Elle donne aux techniciens de terrain les outils nécessaires pour accomplir leurs tâches efficacement, conduisant à une productivité accrue, une satisfaction client améliorée et une rentabilité de service renforcée. En permettant l'accès et la capture de données en temps réel, la plateforme garantit que les organisations peuvent prendre des décisions éclairées, maintenir la conformité et optimiser l'utilisation des ressources. La fonctionnalité hors ligne garantit des opérations ininterrompues, même dans les zones à connectivité limitée, assurant que la prestation de service reste cohérente et fiable.

Floodlight Software

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Conçu avec la contribution directe de professionnels de l'inspection et des essais non destructifs (END), le logiciel Floodlight basé sur le cloud permet aux prestataires d'inspections et d'END de réaliser plus d'inspections plus rapidement et d'accélérer le délai de paiement. Notre plateforme complète de gestion des inspections et des END en tant que service (SaaS) comprend plusieurs modules, fournissant aux gestionnaires, répartiteurs, techniciens et clients les informations dont ils ont besoin, quand et comment ils en ont besoin.