Malamteam

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MalamTeam est le principal groupe de produits et services informatiques d'Israël, offrant des solutions informatiques complètes qui respectent les normes internationales de qualité, de service et de professionnalisme. Avec une équipe d'environ 3 400 spécialistes en informatique, MalamTeam combine l'innovation technologique avec des décennies d'expérience éprouvée dans la mise en œuvre et l'intégration de systèmes d'information. Leur expertise couvre diverses solutions Salesforce, y compris Sales Cloud, Service Cloud et Commerce Cloud, adaptées pour répondre aux besoins uniques des organisations. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Sales Cloud : Renforce les équipes de vente en gérant les données de vente dans un référentiel centralisé, fournissant des alertes et des informations, et facilitant le cycle de vente complet pour augmenter les revenus et maintenir un pipeline solide. - Service Cloud : Améliore la fidélisation et la satisfaction des clients en offrant une console unifiée pour le personnel de support. Les clients peuvent interagir via leurs canaux de communication préférés, tels que l'email, le téléphone, les réseaux sociaux ou le chat en temps réel, garantissant une expérience de support professionnelle. - Commerce Cloud : Offre une expérience client fluide sur diverses plateformes, y compris Internet, les applications sociales, les appareils mobiles et les magasins physiques. Cette plateforme de bout en bout améliore l'ensemble du cycle d'achat, des expériences d'achat avancées à l'exécution du service. Valeur principale et solutions fournies : La valeur principale de MalamTeam réside dans sa capacité à fournir des solutions Salesforce complètes qui stimulent la croissance des entreprises et l'efficacité opérationnelle. En tirant parti de leur vaste expérience et d'une équipe d'experts certifiés, ils aident les organisations à évaluer leurs environnements opérationnels actuels, à configurer et à mettre en œuvre des solutions technologiques sur mesure, et à fournir un support premium avec des options pour des accords de niveau de service ou des services gérés. Cette approche holistique garantit que les clients peuvent atteindre et dépasser efficacement leurs objectifs et aspirations Salesforce.