Nous utilisons LegitFit pour gérer les comptes de nos membres de gym, y compris l'accès à la salle de sport, les rapports, les paiements, les communications et bientôt nos cours de fitness.
L'interface utilisateur est super et très conviviale ! Nous pouvons toujours demander de l'aide ou utiliser la base de connaissances pour obtenir des réponses, cependant la plupart du temps, nous pouvons simplement nous débrouiller nous-mêmes car c'est très clair !
Nous aimons que les rapports soient beaucoup plus faciles et plus clairs, ce qui simplifie la gestion des choses. Les rapports que nous avions du mal à compléter dans notre ancien système peuvent maintenant être générés en un clic.
Les membres ont un meilleur contrôle pour accéder à la salle de sport avec la fonctionnalité de code QR, ce qui est plus simple pour les clients par tous les temps.
Les fonctionnalités de reporting sont excellentes car elles nous permettent de voir clairement qui doit de l'argent et qui a payé, et nous pouvons exporter nos listes de membres.
Nous pouvons également mettre à jour les membres beaucoup plus facilement maintenant, comme geler les abonnements, les changer facilement entre les forfaits ou les inciter à passer à de nouveaux forfaits.
Nous avons réservé la démo très rapidement et avons été impressionnés qu'ils aient pu nous rencontrer si rapidement car le temps était essentiel pour nous ! La démo au début était excellente et il était évident qu'ils avaient recherché notre entreprise à l'avance, ce que nous avons beaucoup apprécié ! Toutes les questions ont été facilement répondues et nous nous sommes sentis rassurés que passer à LegitFit était le bon choix et le meilleur choix pour nous.
La configuration initiale a été vraiment facile, et Bella a été d'une grande aide, rendant le processus fluide. Même lorsque des problèmes sont survenus en dehors de LegitFit, elle nous a rassurés que tout était sous contrôle et nous a tenus informés. Bella a été professionnelle et rassurante tout au long du processus et nous nous sommes sentis beaucoup mieux de l'avoir à disposition pour que tout fonctionne bien et répondre à toutes les questions que nous pourrions avoir - merci.
LegitFit’s platform empowers fitness entrepreneurs to succeed by automating their workflows, reducing cancellations, and maximizing their customers’ experience. We believe that those who help people achieve their health & fitness goals deserve to be empowered to manage less, and earn more.