Lawmatics est facile à utiliser, et il est simple d'ajouter de nouveaux clients et de générer des rapports. Chaque fois que nous avons un problème ou une question, cela est traité rapidement et efficacement.

En tant que personne sans aucune formation juridique embauchée pour superviser les services clients, j'avais pour tâche initiale de mettre en place Lawmatics. Au début, je me sentais perdu, mais Jessie Hobbs était exactement ce dont j'avais besoin pour me lancer. Il a guidé toute notre équipe au cours des six sessions d'intégration et a fourni des devoirs à revoir et à personnaliser pour vraiment adapter cette plateforme au cabinet et, mieux encore, offrir une expérience client fluide.

jusqu'à présent, l'équipe d'intégration a été la plus utile. le dernier logiciel que nous avons utilisé, j'ai dû tout configurer à partir de zéro, ce qui était pénible et limitait notre utilisation du système. je n'ai pas pu apprendre à utiliser pleinement le système car il n'y avait personne à qui parler. avec lawmatics, je rencontrais régulièrement mon gestionnaire de compte et posais toutes les questions que j'avais. ils ont configuré notre système pour nous assurer qu'il fonctionnait exactement comme nous en avions besoin.