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Kimola

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Kimola

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Kimola Cognitive est une plateforme d'apprentissage automatique sans code destinée aux professionnels du marketing et de la recherche pour analyser et classifier automatiquement les avis des consommateurs ou toute donnée textuelle. Kimola Cognitive offre la galerie la plus complète de modèles d'apprentissage automatique préconstruits. Les scientifiques sociaux de l'équipe Kimola publient régulièrement de nouveaux modèles et mettent à jour les ensembles d'entraînement des modèles existants. Cela signifie que sans embaucher une équipe de science des données, les entreprises peuvent avoir et maintenir des opérations d'apprentissage automatique. Lorsqu'il s'agit d'analyser des données, Kimola est la seule plateforme d'apprentissage automatique qui fournit un outil pour récupérer les avis des consommateurs à partir de supports Internet pris en charge comme Youtube, Trustpilot, Tripadvisor. Cette petite extension de navigateur vous permet de créer des ensembles de données d'avis de consommateurs, que nous appelons "airsets". Les airsets sont désactivés pour l'exportation de données et ne sont utilisables que sur Kimola Cognitive à des fins d'analyse de données. Kimola Cognitive prend également en charge la création de modèles d'apprentissage automatique personnalisés, l'hébergement et le service sur la plateforme via l'interface utilisateur et l'API ! Kimola Cognitive est parfait pour : - Les équipes de réussite client qui souhaitent détecter les problèmes de leurs clients. - Les équipes d'expérience client qui souhaitent détecter les plaintes de leurs clients. Vous pouvez soit utiliser un modèle préconstruit préparé par l'équipe Kimola, soit commencer votre propre modèle personnalisé pour analyser les plaintes. - Les équipes de vente qui souhaitent détecter les opportunités pour révéler des insights consommateurs dans les conversations, les conversations sociales ou e-commerce, les mails, les chats. - Les équipes de support qui souhaitent comprendre les problèmes les plus fréquents rencontrés par les clients. - Les équipes IA/Analytique qui ne veulent pas passer des mois à construire et déployer des modèles d'apprentissage automatique personnalisés pour traiter leurs données.

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Pınar .
P
Pınar .
NGOs▫️Communications Professional▫️Consultant▫️Digital Media▫️Digital Fundraising▫️Digital Violence Against Women
12/11/2025
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Mon expérience merveilleuse avec Kimola

Nous avons utilisé Kimola pour analyser les retours des réseaux sociaux afin de comprendre les motivations des utilisateurs pour une campagne de responsabilité sociale. Nous avons téléchargé les données collectées, les avons analysées avec des thèmes et les thèmes ont été analysés très précisément. J'ai été surpris car la plupart des outils ne fournissent pas d'insights aussi clairs, de points de douleur, d'attentes avec un algorithme de notation. Ensuite, nous avons utilisé les données des personas dans une plateforme d'achat média pour cibler nos audiences.
Aykut .
A
Aykut .
Marketing & Customer Experience | 15+ Years of Multidisciplinary Expertise | Strategic Growth & Award-Winning Campaigns
10/30/2025
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Idéal pour les équipes d'expérience client, de médias sociaux et d'analyses.

Nous avons implémenté Kimola dans tous nos systèmes d'analyse des retours clients pour analyser les conversations sur les réseaux sociaux, les enquêtes et les conversations des centres d'appels. Nous avons essayé 3 outils différents à ce moment-là et le taux de précision de l'analyse thématique et de sentiment était bien meilleur que celui des autres outils. C'était très facile de tout configurer. Le support client est également très bon chez Kimola. Ils ont fait l'intégration et la formation pour nous. L'UX est également très bonne et le tableau de bord est facile à utiliser.
Arif Tuğberk A.
AA
Arif Tuğberk A.
Call Center Operations Executive at Monster Notebook | Liderlik, Profesyonel İletişim
10/23/2025
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Outil incroyable pour analyser les conversations sur les réseaux sociaux et les tickets clients, les enquêtes.

Nous utilisons Kimola depuis un an maintenant pour analyser les tickets clients et les conversations sur les réseaux sociaux. Les résumés sont très bons et l'analyse des sentiments est très précise. L'analyse thématique est utilisée par nos équipes CX et nos équipes de réseaux sociaux pour améliorer l'expérience client. C'est très facile à utiliser, je l'utilise tous les mois.

À propos

Contact

Siège social :
San Francisco, CALIFORNIA

Réseaux sociaux

@kimola101

Qu'est-ce que Kimola ?

Kimola Inc. is a technology company that specializes in consumer insights and analytics. It offers tools and services designed to help businesses understand their audiences through analyzing consumer data. The company's platform provides features such as audience segmentation, trend analysis, and brand affinity insights, enabling organizations to make data-driven marketing decisions. Kimola caters to various industries, including advertising, media, and marketing agencies, by transforming complex data into actionable insights.

Détails

Année de fondation
2014
Site web
kimola.com