Nous avons travaillé avec beaucoup de feuilles de calcul, de diapositives et d'autres outils auparavant. Avec ITONICS, tout ce qui concerne l'innovation et le développement de nouveaux produits est enfin réuni en un seul endroit. Les différents outils de visualisation (radar, matrice, tableaux, feuilles de route) sont excellents. Nous les utilisons beaucoup dans les présentations et sur les sites web internes/externes. Les équipes de réussite client et de support sont formidables. L'intégration s'est déroulée sans problème et nous espérons déployer l'outil dans toute l'organisation bientôt.

Les plus grands avantages d'ITONICS sont probablement ses vastes fonctionnalités : la gestion de la prospective et des tendances, la visualisation des données, la facilité d'utilisation sont inégalées selon mon expérience. De plus, le support client fonctionne toujours immédiatement. En travaillant avec des clients, j'ai vu de nombreuses mâchoires se décrocher face aux excellentes manières de remettre en question les idées et de connecter les points dans de nombreux processus d'innovation.

Ce que j'aime le plus dans le produit, ce sont ses visualisations puissantes comme le radar et la matrice et la connectivité de ces points de données. La plateforme est hautement configurable, ce qui était idéal car certains changements devaient être effectués pendant le déploiement progressif. Avec les pages d'atterrissage, nous avons pu guider les utilisateurs et montrer spécifiquement ce qui était pertinent pour le groupe de parties prenantes. En termes de service, j'apprécie grandement le soutien de toutes les équipes en contact avec les clients, leur engagement et leur dévouement à donner le meilleur pour nous.