Inform AI est une plateforme de gestion des avis et d'informations client sans les mains pour les avis Google. Elle rédige automatiquement (ou envoie automatiquement) des réponses qui sonnent humaines chaque semaine dans la voix de marque choisie, vous permettant de rester actif et réactif sans passer des heures dans votre boîte de réception. Vous obtenez un tableau de bord unique pour visualiser les avis à travers différents emplacements, répondre en masse ou un par un, utiliser des règles prédéfinies lorsque vous souhaitez un contrôle strict, et même rattraper les anciens avis via notre extension Chrome. En plus des réponses, Inform génère un résumé hebdomadaire avec des informations sur la performance et le sentiment afin que vous puissiez repérer rapidement les tendances, les problèmes récurrents et ce que les clients aiment. Si les avis impactent la confiance, les classements et les revenus, Inform rend la "gestion des avis exceptionnelle" automatique.