Hyperengage est l'assistant GTM alimenté par l'IA qui équipe les équipes de réussite client et de gestion de compte avec les informations et l'automatisation nécessaires pour stimuler la rétention, l'expansion et la croissance des revenus.
En éliminant les tâches manuelles fastidieuses, en mettant en avant des informations exploitables et en fournissant des données clients en temps réel, il permet aux équipes d'engager de manière proactive les clients, de réduire les risques de désabonnement et de tirer parti des opportunités de vente incitative, tout en se concentrant sur les relations à fort impact.
Engagement client automatisé – Détecte les risques de désabonnement, déclenche des actions proactives et personnalise les messages.
Automatisation des tâches et des flux de travail pilotée par l'IA – Priorise les tâches quotidiennes, enregistre automatiquement les interactions et garantit que les suivis se font à temps.
Informations prédictives et croissance des revenus – Met en avant les opportunités de vente incitative/vente croisée et recommande des actions stratégiques.
Visibilité client à 360° – Unifie les données CRM, les emails, l'utilisation des produits et les notes de réunion en une vue unique et exploitable.