govDelivery

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plus de citoyens avec la plateforme de communication la plus préférée pour le gouvernement

EngagementHQ

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EngagementHQ est un logiciel de participation publique en ligne qui implique les gens dans les conversations importantes pour l'organisation.

GovQA

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GovQA est le fournisseur numéro 1 de solutions de dossiers publics et de conformité pour le gouvernement. Ils permettent aux principales villes, comtés et agences d'État du pays de traiter des travaux complexes au sein de tous les systèmes et entre les gouvernements.

Granicus SmartGov

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Avec le développement communautaire, les villes et les comtés peuvent simplifier les permis et les licences grâce à un portail public qui regroupe les demandes de permis, les avis publics, les cartes, les paiements en ligne et plus encore dans un centre d'information unique.

govAccess

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Ravissez vos citoyens avec une véritable expérience de gouvernement numérique – un site web Vision facilite la tâche aux citoyens pour rester informés, trouver des services populaires, effectuer des transactions, s'engager et participer – depuis n'importe quel appareil, à tout moment, n'importe où.

Swagit

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Swagit, une partie de Granicus, offre des solutions complètes de streaming vidéo adaptées aux entités gouvernementales, leur permettant de diffuser en direct les réunions publiques et de fournir un accès à la demande aux sessions enregistrées. Conçus pour améliorer la transparence et l'engagement communautaire, les services de Swagit s'adressent aux villes, comtés, états, districts scolaires et prestataires de santé, assurant une communication fluide entre les gouvernements et leurs administrés. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Production vidéo entièrement gérée : Swagit fournit des services de production vidéo de bout en bout, y compris la surveillance à distance, l'enregistrement et le montage des réunions publiques, permettant aux organisations de sous-traiter entièrement ces tâches. - Streaming de haute qualité : La plateforme prend en charge le contenu haute définition (HD) multi-caméras, offrant des flux vidéo de qualité professionnelle sur diverses plateformes telles que les réseaux sociaux, les chaînes d'accès public et les sites Web officiels. - Indexation et recherche automatisées : Le système de Swagit offre une indexation précise, un horodatage et un lien croisé du contenu des réunions, permettant aux spectateurs de rechercher des vidéos par mots prononcés et de localiser rapidement des points de l'ordre du jour ou des discussions spécifiques. - Sous-titrage et accessibilité : Pour promouvoir l'inclusivité et se conformer à l'Americans with Disabilities Act (ADA), Swagit propose plusieurs options de sous-titrage, y compris des sous-titres fermés précis créés par des humains, rendant le contenu accessible à un public plus large. - Implication minimale du personnel : Avec les solutions de streaming vidéo mains libres® de Swagit, les organisations peuvent réduire le besoin de ressources techniques internes, car la plateforme gère les complexités de la production et de la distribution vidéo. Valeur principale et solutions fournies : Swagit répond aux défis rencontrés par les organisations gouvernementales disposant de ressources informatiques et audiovisuelles limitées en offrant une solution de streaming vidéo entièrement gérée et sans souci. En externalisant la production et la gestion des diffusions de réunions publiques, les agences peuvent se concentrer sur leurs responsabilités principales tout en s'assurant que leurs réunions sont accessibles, transparentes et engageantes pour le public. Cette approche non seulement améliore l'implication communautaire, mais améliore également les processus de prise de décision politique et la satisfaction globale des administrés.

OpenCities

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OpenCities est une plateforme numérique complète conçue pour aider les gouvernements locaux de toutes tailles à améliorer leur présence en ligne et l'engagement de leur communauté. En offrant des solutions de sites web innovantes, intuitives et compatibles avec l'avenir, OpenCities permet au personnel gouvernemental de se concentrer sur le service efficace de leurs communautés. La plateforme simplifie la création et la gestion des sites web gouvernementaux, garantissant qu'ils sont conviviaux, accessibles et réactifs aux besoins évolutifs des résidents. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Moteur de recherche robuste : Fournit des résultats précis et utiles, aidant les résidents à trouver rapidement des informations. - Promotion de contenu : Permet de mettre en avant des informations et des services en fonction du contenu tendance, de la localisation, des saisons, et plus encore. - Contenu personnalisé : Met en avant des informations pertinentes en fonction des besoins et des actions des utilisateurs, améliorant l'expérience utilisateur. - Modèles de conception et de contenu : Permet des mises à jour faciles du site web à l'aide de modèles personnalisables, réduisant le besoin d'expertise technique. - Tableau de bord des insights : Fournit des insights en temps réel basés sur les données pour effectuer des changements informés sur le site web en fonction du comportement des utilisateurs. Valeur principale et solutions : OpenCities répond au défi de créer des interactions numériques accessibles et efficaces entre les gouvernements et leurs communautés. En offrant des solutions de sites web low-code et no-code, il permet aux agences gouvernementales de : - Autonomiser la communauté : Soutient l'auto-service numérique avec un contenu et des outils modernes et conviviaux qui simplifient l'information gouvernementale, permettant aux résidents de trouver ce dont ils ont besoin sans comprendre les structures gouvernementales complexes. - Répondre aux besoins des résidents : Offre la flexibilité d'ajuster rapidement la conception et le contenu du site web, suivant le rythme des besoins changeants de la communauté sans nécessiter une refonte complète du site web. - Maximiser la portée : Assure un contenu adapté aux mobiles, permettant aux résidents d'accéder aux informations depuis n'importe quel appareil à tout moment. - Servir équitablement : Conçu pour être mobile-first et conforme aux exigences actuelles de la WCAG AA, garantissant un accès équitable aux services et informations gouvernementaux pour tous les résidents. En rationalisant la gestion des sites web et en améliorant l'engagement des utilisateurs, OpenCities aide les gouvernements à offrir des services numériques transparents, efficaces et réactifs à leurs communautés.

govMeetings

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La suite de réunions et d'agendas de Granicus permet au gouvernement de rationaliser les flux de travail inter-départementaux, de moderniser l'expérience des réunions publiques, de promouvoir l'efficacité des conseils et d'établir des connexions significatives avec les citoyens – en ligne, sur les réseaux sociaux et sur les appareils mobiles.

Granicus Government Experience Cloud

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Le Government Experience Cloud est conçu pour améliorer les opérations internes et externes, l'engagement communautaire, les services aux résidents et la confiance dans le gouvernement. Comprenez vos constituants en utilisant des outils en ligne pour vraiment savoir qui ils sont, ce qui les intéresse et comment communiquer avec authenticité. Créez des sites web modernes qui connectent efficacement les gens à l'information et aux services et évoluent facilement pour répondre aux besoins changeants de votre communauté. Diffusez des communications numériques par le biais de courriels ciblés, de messages texte et de communications sur les réseaux sociaux pour atteindre plus de résidents, y compris les populations mal desservies. Maximisez les efforts de sensibilisation et engagez les constituants grâce à des boucles de rétroaction bidirectionnelles et à l'analyse des sentiments pour mieux comprendre comment les gens se sentent à propos des sujets clés. Améliorez la confiance grâce à de meilleures opérations et à la transparence, y compris l'accès aux réunions publiques et aux dossiers publics, ainsi que l'assistance à l'application des codes pour les locations à court terme, les permis et la collecte des impôts.