Synthesize Billing, développé par Gradient MSP, est une solution avancée de réconciliation de facturation conçue pour les fournisseurs de services gérés. Elle simplifie le processus de connexion à une large gamme de produits revendus, de vérification de la consommation et de mise à jour des accords d'automatisation des services professionnels. En automatisant ces tâches, Synthesize Billing réduit la charge de travail mensuelle de plusieurs jours à quelques heures seulement, garantissant une facturation précise et éliminant les risques de surfacturation ou de sous-facturation des clients.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Collecte automatisée de l'utilisation des fournisseurs : s'intègre parfaitement à plus de 80 fournisseurs pour recueillir automatiquement les données d'utilisation des clients, éliminant ainsi la saisie manuelle des données.
- Détection des changements : met en évidence les changements dans l'utilisation des clients par rapport aux cycles de facturation précédents, permettant une identification rapide et une résolution des écarts.
- Intégration PSA : prend en charge plusieurs PSA, y compris Accelo, Autotask PSA, ConnectWise Manage, HaloPSA, Kaseya BMS, Pulseway, Syncro et Tigerpaw, facilitant les mises à jour transparentes des accords clients.
- Cartographie flexible des comptes et des services : offre une cartographie personnalisable des comptes et des services, répondant à des structures et des exigences de facturation diverses.
- Améliorations de l'importation CSV : fournit des capacités avancées d'importation CSV, telles que la cartographie de profil retenue, les quantités de services agrégées et la correction d'erreurs dans l'application, simplifiant le processus de réconciliation.
Valeur principale et problème résolu :
Synthesize Billing répond aux défis courants auxquels les MSP sont confrontés avec la réconciliation manuelle de la facturation, qui est souvent chronophage et sujette aux erreurs. En automatisant la collecte et la vérification des données d'utilisation des fournisseurs, elle garantit que les MSP facturent avec précision leurs clients pour tous les services rendus. Cette automatisation permet non seulement de gagner un temps considérable — réduisant les efforts de réconciliation jusqu'à 90 % — mais empêche également les fuites de revenus en s'assurant que tous les services facturables sont pris en compte. De plus, l'intégration de la plateforme avec plusieurs PSA et fournisseurs simplifie le processus de facturation, permettant aux MSP de se concentrer davantage sur la fourniture de services de qualité à leurs clients.