L'équipe a été très utile pendant le processus de mise en œuvre, et le logiciel lui-même est facile à utiliser. Il inclut toutes les fonctionnalités essentielles de TMS, et j'apprécie la rapidité avec laquelle les données se mettent à jour dans tout le système.

J'utilise GoComet pour suivre le statut des expéditions et maintenir une documentation appropriée, et il possède de bonnes capacités de vérification et de lecture de documents. Je trouve que les mises à jour des données sont automatisées, ce qui signifie que je n'ai pas besoin de vérifier les sites web des transporteurs à plusieurs reprises, et la gestion de la conformité est rationalisée, me permettant de gérer facilement de grands volumes d'expéditions. Les fonctionnalités de rapports et d'analytique sont également un grand avantage. GoComet a une excellente interface utilisateur, et le support client est formidable, prenant les retours au sérieux et résolvant les problèmes rapidement. J'aime vraiment les nouvelles fonctionnalités d'IA, qui incluent une gamme d'agents IA qui s'intègrent parfaitement et accélèrent mon travail. Ces fonctionnalités d'IA m'aident à identifier les expéditions qui nécessitent une action, et je peux envoyer des e-mails via l'intégration Outlook. C'est économique, axé sur le client, et un excellent produit techniquement. La configuration initiale a été rapide, et nous avons été opérationnels en quelques jours.

Cet outil est utile pour suivre les expéditions et fournit des mises à jour de statut en temps réel. Il affiche également la position en direct du navire, et la fonction de géorepérage ajoute à son design intuitif. Dans l'ensemble, tous les événements sont mis à jour automatiquement, et je reçois également des notifications par e-mail.