L'équipe est très réactive et compétente, et elle est capable de s'adapter et de personnaliser ses processus selon nos besoins. Elle est également ouverte et transparente dans son fonctionnement, et elle communique rapidement, sans retards inutiles. Notre responsable de compte, Abbie, est très proactive dans son soutien et efficace pour guider son équipe afin de répondre à nos attentes.

La communauté mondiale de testeurs offre une excellente couverture sur les appareils, les plateformes et les scénarios du monde réel, aidant à identifier les problèmes qui pourraient autrement être manqués. La plateforme est facile à utiliser, les rapports sont clairs et exploitables, et la communication tout au long du processus est fluide et réactive. Ralph et Andreea sont toujours excellents et réactifs à toutes les questions.

Global App Testing a été un ajout solide à notre processus d'assurance qualité, en particulier pour la certification de la sortie de nos applications mobiles. La capacité d'étendre rapidement notre capacité de test en utilisant des tests sur de vrais appareils à la demande nous a aidés à suivre le rythme des calendriers de sortie serrés. La large couverture des appareils améliore la confiance dans nos sorties et aide à découvrir les problèmes plus tôt. La plateforme est flexible et rapide, rendant les cycles de régression beaucoup plus gérables, et l'intégration a été simple. Ralph a été excellent à travailler avec — toujours réactif, compétent et proactif pour s'assurer que nous tirons le meilleur parti de la plateforme.