Un utilisateur de notre site web peut voir quelles sont les sources de contenu dans les résultats de recherche : que ce soit du contenu web, un forum de discussion en ligne, un article de magazine ou de journal, un podcast, etc. Tout cela est basé sur la taxonomie. Nous avons du contenu résidant sur un certain nombre de systèmes différents, et FUSE nous a donné une opportunité formidable de les rassembler tous et de les visualiser facilement depuis un seul endroit. Dès que du nouveau contenu est ajouté à notre bibliothèque en ligne, FUSE le reconnaît et commence à l'utiliser. Je l'ai simplement configuré au départ, et je n'ai pas à y penser. Je n'ai rien à faire manuellement ; c'est automatique. Avec FUSE, nous sommes capables de contrôler la pertinence et l'actualité du contenu et, en tant que tel, nous sommes en mesure de définir des paramètres pour déterminer quand certains contenus ne sont plus extraits. C'est brillant.

Avoir une recherche à facettes est important pour nos membres. Ils trouvent de la valeur dans la capacité à identifier les discussions pertinentes de la communauté en ligne. Avec FUSE, nous savons maintenant plus complètement ce qui intéresse nos membres. FUSE comprend notre organisation et ses objectifs. C'est aussi une entreprise proactive. Parfois, il y aura un changement avec une clé par le fournisseur de notre communauté en ligne. FUSE reconnaîtra qu'ils ont perdu l'accès d'une certaine manière en raison d'un tel changement. FUSE dispose également de fonctionnalités que nous n'utilisons pas encore, mais nous les avons à l'esprit.