En tant que petite entreprise d'ascenseurs, la solution nous a permis de transformer notre façon de faire des affaires. Grâce à l'accès mobile, à la communication en temps réel avec nos techniciens, à la variation illimitée des rapports et à l'automatisation, nous avons pu prendre des décisions commerciales percutantes qui favorisent le succès. FIELDBOSS met régulièrement à jour sa solution, en utilisant les suggestions et demandes des clients pour produire de nouvelles fonctionnalités et améliorations à chaque version. Si nous avons besoin de personnalisation, ils écoutent nos besoins et collaborent avec nous pour trouver un moyen d'utiliser une fonctionnalité existante ou de fournir une solution personnalisée. Ils offrent des services de support de premier ordre, même en cas d'urgence. Ils ne nous ont jamais laissés dans le noir !

Fieldboss nous a fourni une technologie de pointe et un ensemble de fonctionnalités robustes pour l'industrie des ascenseurs, ce qui a été essentiel pour nous aider à rester compétitifs et à surpasser bon nombre de nos pairs du secteur. Je ne peux pas dire assez de bien de ce produit.

En tant que petite entreprise cherchant à proposer une solution personnalisée à des sociétés, cela peut parfois être intimidant et accablant avec tous les divers processus et informations nécessaires pour la mise en place initiale, etc. Cependant, nous avons eu une expérience extrêmement positive, de la consultation initiale à l'implantation du système. L'équipe de FIELDBOSS a pris le temps et la patience nécessaires pour répondre aux besoins de notre entreprise, car il s'agit d'une spécialité par rapport à celles standard avec lesquelles ils travaillent habituellement. Ils ont pris le temps de comprendre nos processus. Chaque fois qu'un problème survenait en raison de notre manière unique de rapporter les visites de service, ils avaient une attitude positive pour le résoudre et l'adapter à la plateforme FIELDBOSS.