Fidizzi est un partenaire Salesforce boutique basé au Portugal, spécialisé dans la fourniture de services professionnels Salesforce complets aux entreprises de divers secteurs. Avec une équipe de consultants certifiés possédant une expertise approfondie dans le domaine, Fidizzi propose des solutions sur mesure pour aider les organisations à tirer pleinement parti de la plateforme Salesforce, améliorant ainsi la croissance et la productivité. Leurs services couvrent l'ensemble du cycle de vie de Salesforce, de la consultation et de la mise en œuvre à la personnalisation, au développement d'applications, à la migration, à l'intégration, aux mises à niveau et au support continu. En se concentrant sur l'intégrité, l'engagement et l'excellence, Fidizzi s'assure que les clients maximisent leurs investissements Salesforce et atteignent leurs objectifs commerciaux.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- **Consultation Salesforce** : Répondre à des défis CRM spécifiques tels que la faible productivité des ventes et le désalignement interservices, en fournissant des conseils d'experts pour optimiser l'utilisation de Salesforce.
- **Mise en œuvre Salesforce** : Exécuter des mises en œuvre Salesforce fiables, de la consultation initiale au support post-lancement, en veillant à ce que les solutions répondent efficacement aux besoins de l'entreprise.
- **Personnalisation Salesforce** : Concevoir des solutions adaptées aux exigences de l'industrie et de l'entreprise, en améliorant les modules pour l'automatisation des ventes et du marketing, la gestion des leads et des opportunités, la gestion de la performance et le reporting.
- **Développement d'applications Salesforce** : Créer des applications personnalisées pour étendre la fonctionnalité de Salesforce, y compris des applications d'entreprise sur Force.com et des applications AppExchange pour la génération de revenus ou l'intégration logicielle.
- **Migration Salesforce** : Transitionner en toute sécurité des systèmes hérités vers Salesforce, en assurant un transfert de données sécurisé, des perturbations minimales du travail et une adoption accélérée par les utilisateurs.
- **Intégration Salesforce** : Assurer un flux d'informations fluide en connectant Salesforce avec d'autres logiciels d'entreprise, en maintenant la cohérence des données entre les départements.
- **Mise à niveau Salesforce** : Étendre la fonctionnalité de la plateforme avec des modules complémentaires personnalisés et incorporer des avancées techniques pour rester compétitif.
- **Support et maintenance Salesforce** : Fournir une stabilité à long terme grâce à une résolution proactive des problèmes, minimisant les temps d'arrêt du système et améliorant l'adoption par les utilisateurs.
Valeur principale et solutions fournies :
Fidizzi permet aux organisations de transformer leurs opérations en adoptant pleinement les capacités de Salesforce. Ils répondent aux défis commerciaux courants tels que les processus de vente inefficaces, la mauvaise communication interservices et la sous-utilisation des outils CRM. En offrant des services Salesforce de bout en bout, Fidizzi permet aux entreprises de rationaliser les interactions avec les clients, d'automatiser les flux de travail et d'obtenir des informations précieuses grâce à des rapports et des analyses améliorés. Leur engagement à comprendre les besoins uniques de chaque client garantit que les solutions fournies sont non seulement techniquement solides mais aussi stratégiquement alignées avec les objectifs commerciaux, conduisant à une efficacité améliorée, une satisfaction client accrue et une croissance globale.
