Le succès du commerce électronique : expédier plus intelligemment, livrer mieux, profiter davantage
FenixCommerce vise à permettre aux détaillants d'améliorer leurs capacités de livraison, de répondre aux attentes des clients et de rivaliser efficacement avec les géants de l'industrie comme Amazon. L'intégration de l'IA, de l'analyse de données et de l'apprentissage automatique aide les détaillants à optimiser leurs opérations d'expédition, à améliorer la précision, à réduire les coûts et à offrir une expérience de livraison transparente et satisfaisante pour le détaillant et le client final.
FenixCommerce propose une suite complète de solutions pour aborder divers aspects du processus de livraison. Ces solutions incluent—
⬆️ Des dates de livraison estimées tôt dans le parcours d'achat, permettant aux détaillants d'offrir aux clients des estimations très précises sur la date d'arrivée des commandes.
⬆️ Une comparaison des tarifs de colis multi-transporteurs qui compare les tarifs d'expédition de différents transporteurs et sélectionne l'option la plus rentable.
⬆️ Un routage des commandes avec visibilité des stocks qui optimise intelligemment le processus de livraison en déterminant le chemin de réalisation le plus efficace pour chaque commande.
⬆️ Des alertes de suivi d'expédition de marque, qui permettent aux détaillants de maintenir leur identité de marque tout au long de l'expérience de livraison. Les consommateurs savent exactement où se trouvent leurs commandes, réduisant ainsi considérablement les appels de support WISMO de 75 %.