Faqprime

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Faqprime est une solution complète de « Help stack » en libre-service livrée sous forme d'une application unique. Faqprime est le système d'exploitation d'aide qui unifie chaque aspect du parcours client, de l'intégration à l'engagement en passant par le support pour les organisations en forte croissance - lorsque le volume de demandes de votre équipe et de vos clients augmente plus rapidement que vous ne pouvez le gérer. Faqprime vous aide à soutenir vos clients à grande échelle en détournant au moins 66 % du volume de support, en favorisant l'adoption et l'engagement des produits grâce à la messagerie intégrée au produit, et en s'intégrant à vos outils de support actuels comme le chat en direct, les logiciels de billetterie, et plus encore. Il met fin aux résolutions retardées, à la perte de clients et aux outils de support cloisonnés en fournissant une solution complète de « help stack » en libre-service à partir d'une application unique.