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Equinox Agents

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4.4 sur 5 étoiles
4 avis
  • 1 profils
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Note moyenne des étoiles
4.4
Au service des clients depuis
2013

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Equinox Agents Avis

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Marina L.
ML
Marina L.
02/19/2023
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Amélioration de notre service client

|Equinox Agents
J'aime que l'équipe des Agents Equinox ait été très motivée, qu'elle ait eu une approche axée sur les données et qu'elle ait voulu croître à chaque étape de l'éducation et de la formation. Ils étaient ouverts à la critique et aux retours, flexibles dans le travail avec de nouveaux processus, et ont fourni des conseils précieux à notre équipe. Toutes ces qualités étaient inculquées dans leur équipe de service client, et j'ai apprécié leur volonté d'apprendre notre culture et notre façon de travailler avec nos clients.
Geoff H.
GH
Geoff H.
Customer Success at Spear Education
12/13/2018
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Équinoxe Agents - Excellent pour un support technique de haute qualité

|Equinox Agents
Piyush et Ashwin étaient extrêmement motivés non seulement à respecter nos normes mais à les dépasser. Ils sont devenus compétents dans nos métriques et ont fourni des informations à valeur ajoutée qui nous aident à nous améliorer à l'échelle mondiale. Ils étaient innovants et ont mis en place un processus QM pour garantir la meilleure qualité possible pour nos clients.
AH
Ashley H.
Quality Assurance | Administrative Assistant | Training Specialist
12/05/2018
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Équinoxe a fourni des interactions de qualité complètes, attentionnées et rapides avec nos clients.

|Equinox Agents
L'équipe Equinox était dirigée par une équipe de direction motivée et axée sur les données. Ils avaient une mentalité de croissance lors de chaque session de formation et de coaching. Leur équipe de direction fournissait des données complexes, aidant à déterminer des stratégies de service client, à résoudre des problèmes et à mettre en œuvre des changements. Ils étaient ouverts aux critiques et montraient un désir et un enthousiasme pour les retours. Ils étaient flexibles avec les nouveaux processus et fournissaient à notre équipe interne des retours précieux. L'équipe de gestion d'Equinox était attentionnée, enthousiaste, empathique et centrée sur le client. Ces traits étaient enseignés à leurs équipes en contact avec les clients et se reflétaient visiblement dans leurs interactions quotidiennes.

À propos

Contact

Siège social :
Chandler, US

Réseaux sociaux

@equinoxsuccess

Qu'est-ce que Equinox Agents ?

Equinox Agents is a service provider of innovative insurance solutions designed to meet the diverse needs of its clients. As stated on their website http://www.equinoxagents.com, the company specializes in offering a wide range of insurance products that cater to both individual and corporate clients. Their portfolio includes, but is not limited to, life insurance, health insurance, auto insurance, and property insurance. Equinox Agents prides itself on leveraging cutting-edge technology to provide tailored, efficient, and effective insurance services. With a focus on customer satisfaction, informed decision-making, and comprehensive support, Equinox Agents aims to deliver exceptional value and peace of mind to all its stakeholders. The website offers detailed information on their offerings, including easy-to-navigate sections on different types of insurance coverages, a blog with helpful tips and updates, and a client portal for managing policies and filing claims.

Détails

Année de fondation
2013