Dropsolid Experience Cloud

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Les organisations comptent sur Dropsolid et sa plateforme d'expérience numérique ouverte avec Drupal en son cœur. Ensemble, nous créons des expériences utilisateur numériques sans effort qui augmentent la valeur à vie des clients.

Dropsolid Digital Agency

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Dropsolid est une entreprise d'expérience numérique spécialisée dans l'intégration de Drupal et la fourniture d'une plateforme d'expérience numérique ouverte. Avec une équipe de 85 experts numériques, l'entreprise soutient les entreprises, les gouvernements et les organisations dans la création d'expériences numériques efficaces pour leurs audiences. Leur Open DXP permet la collaboration entre les équipes de développement web et les marketeurs pour concevoir des parcours clients personnalisés sur une plateforme unifiée. Cette plateforme utilise diverses technologies Open Source, y compris Drupal, Apache Unomi et Mautic, et intègre l'IA pour améliorer la personnalisation et fournir des informations précieuses aux marketeurs. Dropsolid se concentre sur la fourniture de stratégies numériques sur mesure, de la conception de l'expérience utilisateur, de la mise en œuvre et de l'optimisation pour les organisations de taille moyenne. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Gestion de contenu : Utilise le CMS Drupal pour créer des expériences numériques conviviales et évolutives qui stimulent l'action et la conversion. - Automatisation du marketing : Intègre Mautic pour concevoir et exécuter des campagnes marketing multi-étapes, nourrir les prospects à travers les canaux, et ajouter des canaux email, texte et mobile aux parcours clients numériques. - Plateforme de données clients : Utilise Apache Unomi pour collecter les données des visiteurs de tous les sites web dans des profils clients unifiés, permettant des informations exploitables et une segmentation d'audience pour des expériences utilisateur personnalisées. - Intégration de l'IA : Intègre l'IA pour améliorer la personnalisation, automatiser les tâches DevOps et piloter la personnalisation basée sur l'IA pour les clients Drupal. Valeur principale et solutions : L'Open DXP de Dropsolid permet aux organisations de créer, gérer et optimiser des expériences numériques sur plusieurs canaux, assurant une présence de marque unifiée et engageante. En tirant parti des technologies open-source, il offre flexibilité, évolutivité et rentabilité, permettant aux entreprises de s'adapter aux paysages numériques en évolution sans verrouillage fournisseur. L'intégration de l'IA et des outils d'automatisation du marketing de la plateforme permet des parcours clients personnalisés, améliorant l'engagement des utilisateurs et augmentant les taux de conversion. De plus, l'accent mis par Dropsolid sur la collaboration entre développeurs et marketeurs garantit que les stratégies numériques sont efficacement mises en œuvre et continuellement optimisées, conduisant à une croissance durable et à une satisfaction client améliorée.